銷售人員的素質(zhì)與技巧

課程目標(biāo)

通過課程講授和研討互動(dòng)提升參與者營銷實(shí)戰(zhàn)能力

課程大綱

　　銷售人員的素質(zhì)與技巧課程大綱：
　　★全員營銷--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本
　　營銷思想簡要回顧
　　實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的前提
　　人人都是營銷員
　　★我們不只是會(huì)說話的說明書
　　為什么需要銷售人員
　　實(shí)現(xiàn)銷售的唯一準(zhǔn)則
　　銷售工作要做好哪些事
　　養(yǎng)奶牛理論
　　★優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì)
　　成功推銷的四個(gè)階段
　　如何獲得客戶的信任
　　優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì)
　　銷售人員的形象改造工程
　　★銷售技巧訓(xùn)練
　　識別客戶的技巧
　　應(yīng)對客戶拒絕的技巧
　　處理反對意見的技巧
　　讓客戶回頭的技巧
　　銷售溝通技巧
　　銷售談判技巧
　　★課程總結(jié)
　　銷售人員的知識儲(chǔ)備
　　銷售人員應(yīng)具備的功夫
　　銷售人員易犯的通病
　　銷售人員為何失敗
　　一流銷售人員成功的要素
　　授課講師
　　照 感悟游戲與互動(dòng)型技巧訓(xùn)練