《讓疫情警鐘敲響沉睡的人們—重構后疫情時代健康險銷售邏輯》課程大綱（1天）

【課程背景】
健康險是家庭健康風險轉移的核心工具，是進行家庭保險配置的核心產品。它的專業(yè)化銷售是所有保險銷售人員必須掌握的基本技能。對于營銷團隊來說，健康險銷售的增長，會有效提升團隊活動量、增加客戶儲備、提升團隊銷售技能，是營銷團隊穩(wěn)健發(fā)展的重要核心點。近幾年來國家政策主導保險姓“保”，相關政策頻出，健康險的市場認知度和銷售額迅猛增長。尤其在今年新冠疫情爆發(fā)后，健康險受到更多的關注。如何在后疫情時代，有效銷售健康險，從而提升營銷團隊的市場競爭力，成為急需解決的問題。
本課程結合當前形式，樹立學員正確的健康險銷售價值觀。通過重構健康險銷售邏輯的訓練，使學員掌握健康類保險銷售的理念和方法，降低與客戶溝通的難度，提高銷售技能，從而帶動活動量的提升，實現(xiàn)銷售業(yè)績倍增。
【課程收益】
掌握并會運用后疫情時代健康險銷售邏輯
樹立健康險正確的銷售思維
提升學員銷售健康險技能，從而帶動活動量提升
【課程時間】
1天，6小時/天
【課程對象】
營銷員
【課程方式】
講師講授 案例分析 角色扮演 實操演練
【課程大綱】
導引：重新認識健康險
第一講：通過疫情看健康險的價值
一、疫情帶來的反思
1.疫情揪心的回憶
2.疫情帶來的影響
3.疫情帶來的反思
二、認清健康“灰犀牛”
1.認識“灰犀牛”
1）“灰犀牛”的特點
2）“灰犀牛”的處理方式
2.認識健康“灰犀牛”
3）健康“灰犀牛”的特點
4）健康“灰犀牛”的危害
三、如何應對健康“灰犀牛”
1.解決健康“灰犀牛”的三大途徑
1）應對“灰犀牛”事件的本質是什么
2）解決的途徑
2.國家在各途徑給到的支持政策
1）政策文件解讀
2）發(fā)展趨勢分析
3.風險管理師在期間的歷史使命
1）各途徑我們的價值
2）后疫情時期市場提供的機會第二講：如何銷售健康險
一、重建架構健康險銷售邏輯
1.傳統(tǒng)銷售邏輯
2.重疾險本質
3.重構健康險銷售邏輯
二、后疫情時期的銷售邏輯介紹
1.疫情“黑天鵝”
1）疫情四類人
2）反思一問
2.健康“灰犀牛”
1）日出東方圖引入財富“灰犀牛”
2）健康一問
3.預防健康“灰犀牛”
1）三大方式
2）兩大服務
4.“五指鎮(zhèn)犀牛”訓練
1）健康險的五大風險
2）“五指鎮(zhèn)犀牛”訓練
5.全面醫(yī)療保障及服務計劃說明
6.產品組合講解推薦
三、常見異議問題處理