有效培訓(xùn),助推企業(yè)成長”,企業(yè)的成長歸根結(jié)底是人才的成長,員工的育成與發(fā)展離不開有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)如何能夠有效?成為越來越多企業(yè)的困擾。 外請的師資內(nèi)否解決企業(yè)實(shí)際問題?內(nèi)部講師缺乏系統(tǒng)的授課技能,員工能否接受?明明很好的課程,員工為何難以消化和理解?培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈,為何難以轉(zhuǎn)化為持續(xù)的行動?如何在有限的投入內(nèi),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果最大化? “講清楚,聽明白,記得住,做得到”,立足講授,面向效果,提倡“一課四訓(xùn)”,系統(tǒng)講授,注重實(shí)操,課程幫助企業(yè)搭建有效的組織培訓(xùn)系統(tǒng),組建強(qiáng)有力的培訓(xùn)師隊(duì)伍,通過經(jīng)驗(yàn)的傳承與復(fù)制,達(dá)成組織績效的提升。
?樹認(rèn)知:明確組織培訓(xùn)目標(biāo) ?明心法:掌握培訓(xùn)系統(tǒng)理念 ?知角色:建立學(xué)員反映依據(jù) ?具能力:提升風(fēng)范表達(dá)能力 ?善呈現(xiàn):優(yōu)化課程內(nèi)容呈現(xiàn) ?抓要領(lǐng):學(xué)習(xí)核心技術(shù)要領(lǐng)
課程提綱:
一 立場亮像:形神兼?zhèn)?/p>
l 心法:澄心靜慮,修行凝神
l 壓力分散,怯場化解
n 來源:心去了
n 原則:教學(xué)相長
n 分散:學(xué)員,環(huán)境,內(nèi)容,自己
n 化解:提問,研討,設(shè)計(jì),演練
l 形象管理,職業(yè)塑造
n 形象:育成習(xí)慣,彰顯風(fēng)范
n 服飾:三不四一,渾然一體
n 場地:長寬有別,擺放有序
l 行為管理,風(fēng)范七法
n 核心:裝腔作勢
n 身型:聚精會神,昂揚(yáng)向上
n 手勢:大開大合,以姿助勢
n 步法:規(guī)行矩步,移動有向
n 眼神:出神入化,點(diǎn)面結(jié)合
n 聽法:道聽途說,聽言察形
l 課堂禁忌,謹(jǐn)言慎行
n 關(guān)系:尊大,菲薄
n 態(tài)度:指責(zé),評判,擂臺,廢話
n 行為:指點(diǎn),逼近,小動作
n 內(nèi)容:紅,黃,黑
二 專業(yè)表達(dá):演繹論證
l 心法:收放自如,情理并茂
l 情緒語言,表達(dá)藝術(shù)
n 吐歸:字正腔圓
n 含咬:拿捏音節(jié)
n 斷連:句讀停頓
n 抑揚(yáng):語調(diào)高低
n 輕重:語氣把握
n 緩急:語速變化
l 表達(dá)突破,話語影響
n 突破:三個轉(zhuǎn)變
n 模型:C.A.S.S模型
n 話題:情理并茂
n 演繹:真、平、常
l 精彩故事,五步演繹
n 主題鋪墊:點(diǎn)而不破
n 角色定位:交叉互動
n 情節(jié)重現(xiàn):摩情摩景
n 回應(yīng)觀點(diǎn):首尾呼應(yīng)
n 語感收結(jié):余音繞梁
三 現(xiàn)場掌控:互動技巧
l 心法:心中有數(shù),手上有術(shù)
l 開場破冰,先聲奪人
n 破冰:逢冰必破,一動就破
n 導(dǎo)入:開心、開眼、開竅
n 介紹:比附、聚焦、設(shè)疑
l 場控技巧,點(diǎn)面結(jié)合
n 主場:場意識與場感覺
n 心態(tài):問題學(xué)員,學(xué)員問題
n 自控:自圓其說,重復(fù)重啟
n 場控:眼勾手抓,話打聲拉
n 他控:首善樂從,統(tǒng)一陣線
l 異常管理,化解敵意
n 做好首善:預(yù)先框定
n 啟動注意:異聲攏場
n 敵意化解:虛心請教
n 掌控三寶:停頓、重復(fù)、沉默
l 變講為問,捷思妙答
n 提問:明知故問
n 應(yīng)答:答非所問
n 積極回應(yīng):Q.A.F.C
四 內(nèi)容呈現(xiàn):演示設(shè)計(jì)
l 心法:主輔明暗,視聽互動
l 演示稿本,辨明誤區(qū)
n 依據(jù)反應(yīng):不做講稿
n 訓(xùn)練互動:不做讀本
n 視覺呈現(xiàn):不做提綱
n 提煉概括:不做素材
l 設(shè)計(jì)精彩,視覺互動
n 醒目:大少粗反
n 四化:概念圖形
n 外置:凸顯主明
n 平衡:分布均勻
l 分級呈現(xiàn),結(jié)構(gòu)明晰
n 概念樹:課、段、層、點(diǎn)
n 主標(biāo):價值感、吸引力、形式美
n 副標(biāo):反應(yīng)課題,涵蓋主題
n 找魂:明晰主旨
n 定魄:促進(jìn)落實(shí)
n PG技術(shù):群組呈現(xiàn)

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