基于業(yè)務問題解決的課程設計與開發(fā)

所屬領域

領導力 > 領導技能

適合行業(yè)

電力能源行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè)

課程背景

在內(nèi)部課程體系中，企業(yè)一直受困于其質(zhì)量水平偏低；內(nèi)訓師則受困于難以掌握一套簡單快速有效的方法來設計出一份質(zhì)量有所保障的課程。過往，接觸過的有關學習，要不過于簡單，要不過于復雜，總是很難找到一個符合內(nèi)訓師特點和現(xiàn)狀的工具方法。 這門《基于業(yè)務問題解決的課程設計與開發(fā)》課程，經(jīng)過百家企業(yè)上千名內(nèi)訓師不斷實踐驗證，能夠邏輯清晰簡單地幫助內(nèi)訓師快速掌握一套實操性強、用時短、資源投入低的課程設計與開發(fā)的策略。 該課程采用培訓＋輔導的形式，確保學員能夠帶著成果走，直接解決傳統(tǒng)培訓后期跟進困難和落地困難的不足。

課程目標

學會如何分析業(yè)務需求 學會如何圍繞需求設定課程目標 學會如何有邏輯的進行課程設計 學會如何有條理的進行課程開發(fā) 學會如何快速構(gòu)建基于具體具體的微課程

課程時長

兩天

適合對象

本課程適合希望系統(tǒng)提升企業(yè)培訓技能的職業(yè)人士，比如人力資源經(jīng)理／主管、培訓經(jīng)理／主管、內(nèi)部講師、需要培訓部屬的部門經(jīng)理及主管等

課程大綱

序言：我所理解的課程設計與開發(fā)
一、業(yè)務問題顯性化——課程設計篇
1、課程設計的核心
2、課程設計的任務
2.1基于業(yè)務問題的需求分析
關鍵事件法
標桿對照法
訪談法
2.2基于需求的課程目標設計
課程目標的三個維度：知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀。
課程目標的撰寫
2.3基于課程目標的課題及課程大綱的設計
2.3.1課題選擇
選題原則
課題命名
2.3.2課程大綱編排
教學順序編排——知識點、學員特點、學習難度
基于金字塔原理的課程橫向結(jié)構(gòu)：結(jié)論先行，上下對應，
基于金字塔原理的課程縱向結(jié)構(gòu)：分類清楚，排序邏輯
課程結(jié)構(gòu)在思維導圖中的可視化編排
課程大綱文字化處理
2.4教學事件設計
模式一：五星教學模式
模式二：心電圖模式
課程設計階段成果：課程大綱、備課地圖、知識清單
二、顯性問題實效化-課程開發(fā)
1、課程邏輯構(gòu)建
導入-介紹-流程-技巧-問題-總結(jié)
2、教學事件開發(fā)
2.1基于SCORE原則的案例編寫
2.2活動設計
研討類活動設計
操作類活動設計
角色扮演類設計
游戲類活動設計
視頻教學設計
3、呈現(xiàn)工具ppt的制作
課程開發(fā)階段成果：講師手冊、學員手冊、案例庫
三、實效內(nèi)容的評估與驗證
1、課程評估工具的開發(fā)
2、驗證并優(yōu)化課程
評估驗證階段成果：課程評估表、課程驗證單
四、學員課程設計與開發(fā)現(xiàn)場輔導
五、總結(jié)回

課程標簽：員工培訓 | 職業(yè)心態(tài) | 目標管理