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                  薛旭
                  • 薛旭國內知名營銷與戰略專家,中國市場學會(汽車)營銷專家委員會副主任、秘書長,北京大學經濟學院企業戰略與營銷主講教授
                  • 擅長領域: 大客戶營銷
                  • 講師報價: 面議
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                  汽車區域市場開發;精益化汽車區域市場開發管理

                  主講老師:薛旭
                  發布時間:2021-01-20 14:57:35
                  課程詳情:

                  導言:汽車品牌導向區域市場的開發總體介紹

                  1、汽車品牌區域開發的主要內容;

                  2、汽車區域開發的主要類型與方法;

                  3、小成本啟動區域市場與精益化汽車市場開發管理

                   

                  一、區域市場的精益化市場分析:

                  1、地區市場總量分析與銷售預測;

                  2、地方主要細分市場分析;

                  3、目標市場選擇分析;

                  4、地區市場開發計劃的制訂;

                   

                  二、特色化的消費者價值的設計和安排:精益化價值設計與提供;

                  1、分析企業本身產品的競爭優勢和特色

                  2、結合地區的消費者的關注需求,進行價值設計和安排。

                  3、從公司的核心戰略出發,適當調整汽車品牌的價值,有針對性的設計價值。

                  4、選擇價值參照目標,也就是地方優勢品牌,參考其基本價值標準,進行價值標準的設計。

                  比如說,在武漢可以考慮選擇富康,在北京可地選擇現代,在長春可以選擇捷達,作為挑戰者對象

                   

                  三、地區市場渠道開發策略的設計:精益化的渠道開發

                  1、地區汽車市場主要渠道分析;

                   

                  2、起步渠道策略分析與設計:

                  1)、汽車交易市場策略;

                  2)、專賣店策略;

                  3)、專賣店位置選擇策略(選擇汽車相對集中區域定點策略)

                  4)、專賣店投資者選擇策略:原有汽車經銷商選擇戰略,新汽車經銷商(即沒有從事過汽車銷售的經銷商選擇戰略);

                  3、二網開發:縣城銷售渠道的建立與職能能力的要求標準

                  1)二網的類型與標準;

                  2) 二網的收入來源與盈利;

                  3)二網的職責與管理;

                  4)二網投資者的選擇與開發

                  4、客戶交易條件策略:

                  1)老客戶交易條件策略;

                  2)新客戶選擇的標準和行業和特色;

                  3)授權時間、建店時間與地方市場開發關鍵過程的約定;

                  4)地方品牌塑造計劃的確定與經銷商投入安排;

                   

                  4、客戶溝通策略

                  1)、潛在客戶的預約:大客戶主動拜訪策略,地方招商會,重點拜訪,行業協會,相關關系介紹等五大手段。

                  2)、潛在客戶的溝通策略:本質是客戶參加我們的汽車營銷體系的贏利前景分析

                  本地市場分析,潛在競爭能力分析,客戶贏利分析,客戶投資分析,中長期盈利觀念和理念的介紹等等。因為今天的汽車行業已經進入到過剩競爭階段,大部分渠道短期贏利的可能性不大,一定要立足于中長期發展。通過分析,讓潛在的經銷商顧客,感受到中長期贏力和獲利的可能性,愿意投資經營品牌。

                   

                  四、進入地區市場的營銷策略:精益化進入策略

                  1、產品選擇策略:針對細分市場選擇產品

                  2、地方宣傳促銷策略;進入市場的地區宣傳策略;地方公關與廣告,4S店開業儀式、優惠酬賓,以及地方車展等等。

                   

                  五、4S店品牌形象與現場的布置和管理:精益化導向的店面設計與要求

                  1、4S店的位置選擇,環境選擇;

                  案例:華晨位置案例,因為店寬少兩米,放棄一個靠近中心路段的合理位置的失誤;

                  2、現場的布置和安排,塑造品牌形象和提升品牌價值為導向的4S店的標準設計和安排

                  2、4S店服務的建設與安排;

                   

                  六、店內功能人員的訓練和招聘;

                  1、汽車4S店主要崗位;

                  2、不同營銷理論下,營銷工作崗位的標準與素質要求;

                  3、銷售隊伍的人員招聘、人員培訓;

                  4、銷售人員的級別設計、培訓與晉升方法;

                   

                  七、地方大用戶開發

                  1、主要目標客戶的覆蓋式尋找與搜集;

                  2、大用戶的選擇與目標計劃的制訂;

                  3、大用戶口的開發技巧,以點帶面,以片帶面的品牌塑造;

                  4、大用戶開發拜訪的一般流程與方法;

                   

                  八、客戶服務體系的建立

                  1、銷售時候的用戶檔案管理;

                  2、善用保修期的服務資源,建立超出顧客期望的滿意;

                  3、建立客戶高水平的服務體系;

                   

                  九、客戶關系的建立與管理

                  1、建立終身客戶關系管理體系;

                  2、客戶分類管理與服務卡;

                  3、持續的客戶關系鞏固和穩定區品牌形象不斷地深化和提高;

                   

                  十、區域市場汽車銷售管理與品牌價值的最終建立

                  1、建立體系化的顧客滿意管理;

                  2、建立針對顧客滿意能力的監督體系;

                  3、區域銷售預算分解;

                  4、經銷商能力評價與管理;

                  5、銷售業績分析與評估


                  授課見證
                  推薦講師

                  馬成功

                  Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:北京市

                  學員評價:

                  賈倩

                  注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

                  鄭惠芳

                  人力資源專家

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:上海市

                  學員評價:

                  晏世樂

                  資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

                  文小林

                  實戰人才培養應用專家

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

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