教練式溝通

培訓(xùn)對象

企業(yè)總經(jīng)理及高管人員、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績

課程收獲

1、使學(xué)員具備清晰目標(biāo)的能力 ； 2、使學(xué)員掌握高效溝通的模式； 3、使學(xué)員掌握成果執(zhí)行力的理念及實(shí)現(xiàn)方法； 4、學(xué)員具備領(lǐng)導(dǎo)下屬、激勵他人、直達(dá)成果的架構(gòu)技術(shù)； 5、為企業(yè)描述如何建立可持續(xù)的人才培育計(jì)劃； 6、運(yùn)用最新教練技術(shù)為企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)提升勝

課程大綱

第一章 管理溝通的基本原理

1. 常規(guī)溝通原理 

2. 自我溝通原理 

3. 教練式溝通原理 

第二章 教練式溝通基本能力訓(xùn)練

1. 聆聽

2. 發(fā)問

3. 區(qū)分

4. 回應(yīng)

第三章 宏觀教練關(guān)系建立技巧

1、建立輔導(dǎo)支持的關(guān)系

2、提升當(dāng)事人內(nèi)心期望

3、擴(kuò)展當(dāng)事人視角

4、支持當(dāng)事人達(dá)成目標(biāo)

5、協(xié)助當(dāng)事人突破框框

第四章 教練式溝通模式

1. A--B模式 

2. 成果導(dǎo)向模式

3. 管理溝通高級能力訓(xùn)練

第五章 教練式溝通工具

1、企業(yè)動力對話系統(tǒng)

2、說服與探求的平衡

第六章 教練式對話現(xiàn)場演練