互聯網經濟時代，求新、求變、求快的發展趨勢對新任主管也提出了更高的管理要求。如何認清自我？如何管理他人？如何高效管理團隊？尤其90后已經大跨步邁入職場的今天，是不是有更大的管理挑戰需要我們克服？本課程從最基本的管理技能入手，融入新生代員工管理的要訣，以幫助新任主管快速提升管理技能。
1、準確定位，了解管理者的基本職能和角色 2、增強管理者的基礎領導力以達成組織的業務目標 3、建立在組織中的工作能力、影響力以及對下屬的輔導能力
**天上午一、管理者的認知與成就動機
1、管理者的定位和角色
2、上司希望的下屬
3、下屬喜歡的上司
4、**受新生代員工歡迎的管理特質
5、錯誤信條（測評）帶來的限制
6、**新領導力十大軟技能排行
7、從技術專才到管理人員的轉變
小組討論
案例分析
測評
力場分析下午二、提升團隊管理能力
1、團隊領導力的基礎要素（游戲）
2、團隊管理的關鍵任務
基礎管理技能
授權的自我測評
有效授權的法寶（案例分析）
3、團隊決策
理想的決策風格（案例分析）
決策對團隊士氣的影響
團隊游戲
測評
案例分析
小組討論第二天上午三、下屬的培育和有效激勵
1、培育下屬的原因和有效的方法
2、怎樣讓新人快速成長
3、員工發展層次和輔導時機
4、員工有效輔導的方法
游戲：拼圖
5、掌握員工的需求啟發員工的正確態度
6、有效激勵員工的方法
案例分析：可樂風波
7、新生代員工的有效激勵秘技
測評
案例分析
**實踐分享
游戲
下午四、達成績效、塑造高效團隊
1、績效管理的要素及目標制定（游戲）
2、對業績成果的積極加強和認可
**認可激勵員工達成更高目標（練習）
3、挑戰的評估面談（錄像）
4、有效的反饋和績效面談（角色扮演）
5、專家建議及反饋
五、課程回顧及行動計劃
1、學習地圖回顧
2、行動計劃
游戲
小組練習
錄像
角色扮演
行動計劃路徑圖
