【課程大綱】
第一節：解析情緒與壓力
1、壓力到底是什么
2、壓力的3個特點
3、對情緒和壓力的反應（壓力征兆的3個階段）
4、分析情緒與壓力的起因
5、分析情緒與壓力的來源
6、消極的反應與積極的反應
7、提高抗壓迫的能力
◎案例分析：張三這樣適合嗎？
◎視頻賞析：“好累呀！”
第二節：壓力管理的三大策略
1、壓力管理的3大策略
※變革策略：消除或減弱壓力源
※主動策略：心理建設，情商提升
※反應策略：身體放松，減壓方法
2、變革策略：提升7項技能緩解壓力
※明確自己的人生目標
※提高管理時間的能力
※時刻處理和解決問題
※放松訓練減壓技巧
※建立圓通的人際關系
※改變思維（接受不可避免的事實）
◎案例研討：你有規劃和目標嗎？
◎體驗式情景游戲：21點
◎體驗式情景游戲：掰腕子
第三節：情緒管理的要訣
1、何謂情商
2、主動策略：提升情商，調整狀態（智商，情商，逆商）
3、情商（EQ）包含的5個元素（5大能力）
※認識自我情緒的能力（自覺）
※妥善管理自己情緒的能力（自律）
※自我啟發和激勵的能力（自勵）
※了解別人情緒的能力（同理）
※人際關系互動管理能力（人際）
◎視頻賞析：《就這樣結束了》
◎案例研討：王五錯在哪里？
