案例式教學，小班授課，限招35人；
以報名先后順序為準，滿班后的報名學員自動轉為下期；
聽課須知
1、自備電腦，安裝好2010或2013版本Office（注：不是WPS）；
2、一定攜帶鼠標（課程節奏緊湊，觸摸屏會浪費時間）。
解決痛點
◇ 企業戰略規劃、預算和組織績效脫節；
◇ 無法合理分配部門日常工作和項目事項考核指標；
◇ 考核時管理者的尷尬：公司指標未達成，部門指標達成了；
◇ 考核指標都完成，工作品質卻下降；
◇ 組織考核指標與個人考核指標脫節；
◇ 跨部門績效難以合理分配；
課程收益
◇ 深刻領會企業戰略、規劃、預算和組織績效之間的關系；
◇ 深刻領會BSC、KPI、MBO、EVA績效管理工具；
◇ 掌握和熟練使用Visio對部門制度進行流程化圖形描述，并確定各個崗位職責和部門管理的關鍵點。
◇ 掌握和熟練使用Excel合理分解公司目標到部門績效，部門績效到崗位績效。
◇ 分析績效考核結果，學會從績效結果回顧和評價績效體系。
課程大綱
模塊一：戰略→規劃→預算→績效
1. 戰略——未來的企業是怎樣的
◇ 繪制公司戰略地圖
◇ 選擇重要目標作為企業戰略主題
2. 規劃——怎樣實現未來企業戰略目標
◇ 將各戰略目標進行分解
◇ 確定各戰略目標實現的階段計劃
3. 預算——如何實現近階段目標
◇ 對目標和現有資源進行匹配
◇ 確定預算缺口和制訂資源補充計劃
4. 績效——目標分解與下達
◇ 與目標關聯度密切的定量指標的分解
◇ 品質相關性大的定性指標的落實
模塊二：績效管理工具
1. 平衡計分卡BSC
◇ 戰略地圖——目標分解
◇ 將定量指標和定性指標有效結合
2. 關鍵績效指標KPI
◇ 如何合理分解公司目標到部門KPI
◇ 如何制訂有效的KPI
◇ KPI考核數據的來源
◇ 營銷部門KPI制訂
◇ 服務部門KPI制訂
◇ 管理部門KPI制訂
3. 目標管理法MBO
◇ MBO四要素
◇ 項目型工作采用目標管理法
4. 經濟增加值法EVA
◇ EVA的含義和計算方法
◇ EVA的應用
模塊三：部門職責和工作流程
1. 戰略目標匹配部門職責
◇ 戰略目標匹配組織架構
◇ 部門組織調整與重組
2. 部門職權
◇ 部門職權描述匹配部門制度
◇ 利用Visio將制度流程化
◇ 明確流程中的控制點
◇ 確定關鍵控制點和控制目標值
3. 部門日?？己酥笜说拇_定
◇ 根據部門職責的控制目標值確定考核指標
◇ 確定考核指標權重
4. 部門目標考核指標的確定
◇ 企業戰略目標分解至部門項目目標
◇ 確定目標各個階段目標及其考核指標
◇ 確定各個考核指標的達成要求
◇ 確定目標實現目標評價值
模塊四：定量指標的分解
1. 分解模型的搭建
◇ 利用Excel控件建立分析模型
◇ 資源有限的情況下多方案的合理選擇
◇ 利用模擬運算表動態展示同一目標、多種方案
◇ 快速展示最佳可選方案
2. 尋求最佳方案
◇ 尋求約束條件下的最佳方案
◇ 搭建管理模型
◇ 匹配約束條件下的最佳考核方案
模塊五：績效考核
1. 績效考核友好表的建立
◇ 利用有效性實現對單元格內容和格式的限制
◇ 利用定義和有效性實現錄入數據的統一性
◇ 宏應用——自動增行
2. 績效考核數據的快速統計
◇ 應用vlookup/iferror/match/index/if等函數
◇ 數據關聯與清洗處理
◇ 利用數據透視表快速分類統計
模塊六：績效考核表結果分析與反饋
1. 績效達成分析
◇ 管理分類方法的思路講解
◇ 數據透視表的分組統計和樣本觀察
◇ 多樣化的數據顯示方式
2. 關鍵績效指標趨勢分析
◇ 管理方法和分析思路
◇ 數據切片的方法和多角度觀察分析法
◇ 數據透視表與透視圖中“軸”的對應關系
◇ 數據透視表與數據透視圖的互動
◇ 數據透視圖的靈活表達
3. 經濟業務常用圖形——堆積柱形圖
◇ 一張圖表展示多項關聯數據
◇ 主次坐標、間距差異凸顯業務信息
◇ 表圖數據差異化顯示的設置
