TTT――內(nèi)訓(xùn)師塑造與提升

課程大綱

課程大綱:模塊一、培訓(xùn)師入門篇


一、TTT課程簡介

1、TTT是一門什么樣的課程
2、如何學(xué)習(xí)本課程
3、本課程的目的是什么
初次演練：1分鐘命題Mini演講
分析點評：對學(xué)員演講進(jìn)行分析和點評

4、游戲：優(yōu)秀培訓(xùn)師特質(zhì)的提煉
綜合演練：1-2分鐘的主題演講
分析點評：對學(xué)員演講進(jìn)行分析和點評

二、內(nèi)行看門道――從傳播學(xué)角度看培訓(xùn)
為什么組織內(nèi)的培訓(xùn)那么重要
培訓(xùn)的關(guān)鍵：有效
人們對于學(xué)習(xí)的4種心理需求
阻礙人們學(xué)習(xí)的6種關(guān)鍵要素
3種學(xué)習(xí)方式的接受度
不同學(xué)習(xí)方式的記憶程度
有效培訓(xùn)的立場和角度

三、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)與使命
傳播者的多種身份
內(nèi)部講師的使命和任務(wù)
培訓(xùn)師的三大角色及核心技能
培訓(xùn)師的分類

四、丑話先說――給企業(yè)傳播者的幾句忠告
這是一門遺憾的藝術(shù)
最有效的方式：真實的去表達(dá)
不要試圖征服聽眾
最聰明的方式：讓聽眾“動”起來
怎么說比說什么更重要


模塊二、培訓(xùn)師素養(yǎng)篇


一、黑白立判――企業(yè)傳播者的特質(zhì)和致命傷
致命傷：消極、刻板、虛偽、膽怯、自大、敷衍
特質(zhì)：自信、積極、幽默、尊重、耐心、誠實、欲望

二、培訓(xùn)師常用禮儀
儀容儀表禮儀
穿著禮儀
站立及坐姿禮儀
移動禮儀
話筒禮儀
鞠躬禮儀等等

三、培訓(xùn)師職業(yè)理念的修煉


模塊三、培訓(xùn)師上臺前準(zhǔn)備篇


一、一點不緊張，一定講不好――如何克服緊張
上臺表達(dá)常見問題
“不要緊張”和“緊張也沒有關(guān)系”
演講焦慮能夠激發(fā)潛力
誰會知道你緊張
克服緊張的常用方法

二、聽眾會在哪一邊――如何更有自信的面對聽眾
聽眾會在你一邊
“缺少反饋”還是“消極反饋”
你用態(tài)度影響環(huán)境，還是被環(huán)境影響態(tài)度
獲得自信的常用方法
教學(xué)表達(dá)七要素
上臺演講的14個提示
上臺演講要避免的10個缺失
綜合演練：3分鐘命題Mini演講

三、呼風(fēng)喚雨之前――如何做好講稿準(zhǔn)備
打結(jié)構(gòu)：就像“紅燒獅子頭”
擬大綱：由大至小，步步推進(jìn)
填內(nèi)容：例子、例子、例子
做小抄：方便攜帶、方便偷看
綜合演練：3分鐘命題Mini演講


四、撞出彼此的火花1――研討法、案例法
什么是研討法
研討法的特點
研討法的實施問題
什么是案例法
案例法的特點
案例法的實施問題

五、撞出彼此的火花2――角色法、游戲法
什么是角色法
角色法的特點
角色法的實施問題
什么是游戲法
游戲法的特點
游戲法的實施問題
綜合演練：5分鐘主題 Mini課程演練

模塊四、培訓(xùn)師呈現(xiàn)篇

一、你只有一次開始的機(jī)會――如何做好開場白
精彩開場白的3個作用
舍棄哪些老掉牙的開場白
開場白的結(jié)構(gòu)
開場白的設(shè)計
開場白練習(xí)
綜合演練：精彩開場白演練

二、滿肚子蝴蝶飛出來1――演講，如何講
科學(xué)發(fā)聲
調(diào)整聲調(diào)
速度變化
音量控制
抑揚(yáng)頓挫

三、滿肚子蝴蝶飛出來2――演講，如何講
朗讀是動嘴的基礎(chǔ)
死記式演講
讀稿式演講
提綱式演講
即興式演講

四、制造領(lǐng)袖氣勢1――演講，如何演
表情的威力
眼神的魅力
動“手”演講

五、制造領(lǐng)袖氣勢2――演講，如何演
以“身動”制造“生動”
儀表和威嚴(yán)
姿勢和氣勢

六、最顯功力的“較量”――問與答
問與答有什么作用
認(rèn)可對方是贏得支持的方法
有效的控制提問
不知道答案應(yīng)該怎么辦
危險的辯論
適時的脫身

七、尷尬遭遇戰(zhàn)――如何面對演講中的意外
面對意外的態(tài)度
對可能的意外做好準(zhǔn)備
常見意外的應(yīng)對之道

八、要“虎”頭也要“虎”尾――完美的句號
什么是糟糕的結(jié)尾
什么是完美的結(jié)尾
結(jié)尾要做的3件事
綜合演練：完美結(jié)尾演練