《與快樂有約—壓力、情緒與沖突管理》

壓力概念篇

開場、介紹、組建團(tuán)隊(duì)30分鐘

第一單元  你被壓力壓扁了嗎——壓力，還是壓力（60分鐘）

¨ 討論分享壓力的感受，壓力清單排序

¨ 壓力究竟是什么

¨ 理解壓力首先要理解身心系統(tǒng)

¨ 壓力的危害

¨ 壓力的積極方面

¨ 壓力水平與業(yè)績表現(xiàn)

¨ 壓力對業(yè)績/表現(xiàn)的影響

¨ 壓力與疾病的關(guān)系圖

¨ 長期的高壓力對業(yè)績/表現(xiàn)的影響

¨ 你的壓力狀況

第二單元  在壓力面前的你——壓力源（60分鐘）

¨ 壓力是這樣產(chǎn)生的嗎

¨ 工作中的壓力源清單（工作本身）

¨ 工作中的壓力源清單（職業(yè)發(fā)展）

¨ 工作中的壓力源清單（工作中的關(guān)系）

¨ 工作中的壓力源清單（組織結(jié)構(gòu)和氛圍）

¨ 從霍姆斯-拉厄的調(diào)查看員工壓力的來源

¨ 誘發(fā)工作壓力的四個(gè)主要因素（時(shí)間壓力）

¨ 誘發(fā)工作壓力的四個(gè)主要因素（沖突人際關(guān)系壓力）

¨ 誘發(fā)工作壓力的四個(gè)主要因素（情境壓力）

¨ 誘發(fā)工作壓力的四個(gè)主要因素（預(yù)期壓力）

¨ 高工作壓力的心理癥狀

¨ 高工作壓力的生理癥狀

¨ 高工作壓力的行為癥狀

¨ 工作壓力測試

第三單元  泰山壓頂不彎腰—個(gè)性與壓力（60分鐘）

¨ 游戲：宇宙飛船（觀察個(gè)性與行為特征）

¨ 你的類型，你的方式

¨ 外向—內(nèi)向

¨ 感覺—直覺

¨ 思考—情感

¨ 判斷—知覺

¨ 16種心理類型（記憶方法）

¨ 不同類型喜歡的工作側(cè)面

¨ 引起緊張的因素與緊張反應(yīng)

¨ 壓力管理的三劍客

壓力疏解篇

第四單元  疏解壓力之道一人生管理法（90分鐘）

¨ 游戲：人生劇本

¨ 人生歷程與壓力

¨ 游戲：撰寫《個(gè)人使命宣言》

¨ 什么是個(gè)人使命宣言

¨ 個(gè)人使命宣言的益處

¨ 如何撰寫個(gè)人使命宣言？

¨ 我的使命宣言

¨ 游戲：寫下你的《墓志銘》與分享

第五單元  疏解壓力之道二時(shí)間管理法（140分鐘）

¨ 游戲：時(shí)間盤點(diǎn)-你有多少時(shí)間用于事業(yè)上

¨ 時(shí)間管理不是什么

¨ 時(shí)間管理是什么

¨ 時(shí)間管理的誤區(qū)

¨ 時(shí)間管理的螃蟹圖

¨ 時(shí)間管理的演進(jìn)

¨ 80\20法則

¨ ABC法則

¨ 游戲：安排好你的大石頭

¨ 要事第一法則

¨ 時(shí)間管理的四種表格

¨ 游戲：魔杯（改變時(shí)間管理的某些觀念）

第六單元  疏解壓力之道三工作優(yōu)選法（100分鐘）

¨ 對付工作中被打斷的技巧

¨ 發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的工作驅(qū)動因素

¨ 練習(xí)：你的工作的關(guān)鍵驅(qū)動因素是什么？

¨ 甭想把整個(gè)海洋煮沸

¨ 游戲；海難逃生（團(tuán)隊(duì)合作）

¨ 先摘好摘的果子

¨ 球要一個(gè)壘一個(gè)壘地打

¨ 不要去重新發(fā)明輪子

¨ 找到你自己的師傅

¨ 游戲：你的支持系統(tǒng)

壓力輔導(dǎo)篇

第七單元  壓力輔導(dǎo)之道二：觀念輔導(dǎo)法（60分鐘）

¨ 人之逆境十之八九

¨ 解釋方式的三個(gè)維度

¨ 解釋方式：樂觀與悲觀

¨ 拋棄不合理的假設(shè)/理念

¨ 不合理的理念

¨ 改變認(rèn)知方式

¨ 游戲：托鐵釘（壓力下的積極思維）

第八單元  壓力輔導(dǎo)之道一行為輔導(dǎo)法（60分鐘）

¨ 測試：A、B性格測試

¨ A型性格的特點(diǎn)

¨ 改造A類型行為（工作控制方面、傾聽方面、計(jì)劃方面、放松方面）

¨ B型性格的特點(diǎn)

¨ 改造B類型行為（制定目標(biāo)方面、完成工作任務(wù)方面）

第九單元  壓力輔導(dǎo)之道三：技巧輔導(dǎo)法（60分鐘）

¨ 為什么放松可以有效應(yīng)對壓力

¨ 冥想放松法

¨ 游戲：奇妙的太空之旅（想象放松法）

¨ 瑜伽放松法

¨ 鍛煉放松法(益處)

¨ 鍛煉的原則

¨ 肌肉放松法（瑜伽放松功）

¨ 音樂放松法

¨ 生活方式與壓力（睡眠）

¨ 生活方式與壓力（體內(nèi)革命）

¨ 其他的壓力放松法

課程總結(jié)（20分鐘）