《教練式領導力》
教練式領導力☆ 課程介紹：管理者與領導者有什么不同？領導者能夠被培養嗎？通過學習本課程，學員將會發現不同情境的領導模型可以幫助他們改變行為，解決他們工作中深感困惑的問題，使他們在不同的情況下，正面地對追隨者施加影響力，從而提高他們的工作績效和滿意度。同時，它也證明：通過培訓，每一個人都有在某種情境下成為領導的可能性。教練式領導力是一種用于人員開發和幫助員工自主實現工作目標的模式和方法，使員工在組織中能以最大的熱情和創造性來工作，并把個人目標和組織目標結合在一起的策略。教練式領導者能夠充分調動員工工作意愿，提高其工作能力，高效地完成工作目標，使企業以更強的適應性面對新的挑戰。☆ 課程收獲：? 開發管理者的勝任力、增進和強化領導技能? 確保目標實現和任務完成的關鍵方法? 確定員工能力和意愿水平的診斷技巧? 提高某個情境下的領導風格的應用能力? 因人而異、因時而異靈活調整四種領導方式? 掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言? 學會如何對下屬授權，解決領導者“忙干”的問題? 增加對人與人之間差異的尊重? 加速人才的開發和保持，降低員工流失率? 增強企業文化的融合☆ 課程對象：? 企業董事長，董事會成員;企業管理層;部門總監、分公司或區域經理;中層經理人; 項目經理;? 高級知識和技術工作環境中的專業人士;希望自我提升影響力的企業精英
☆時間：2天 (12小時）
☆授課老師：肖仁山
☆ 課程大綱：第一單元 領導認知：新時代的領導者
互動討論：80、90后員工有哪些特點？“新常態”經濟條件下管理者的困惑有哪些?
領導與管理的區別?2、領導的定義?3、領導者風格轉變：民主與獨裁?4、個人權力與職位權力?5、領導者的魅力模型
第二單元 診斷技術：員工的狀態如何?1、衡量員工狀態的兩把尺子?2、工作能力與意愿的分析?3、員工狀態的動態關系?4、員工的四種狀態?5、員工的狀態的變化?6、員工不同狀態的需求?案例分析：員工狀態診斷
第三單元 統馭技術：選擇你的領導風格?1、四種不同的領導風格?2、領導風格與員工狀態的匹配 案例研究：領導風格和角色轉換?3、彈性運用四種領導風格?4、督導過度與督導不足?5、員工發展周期?6、面對情境的主要對策?7、情境領導者的激勵模式: 善用關系行為激勵部屬，? 運用命令行為督導部屬? 員工能力開發模式? 員工退化控制? 情境領導者的授權反思? 互動案例： 情境領導演練
第四講：教練及教練式領導扮演的3種角色
教練技術
教練式領導三種角色
鏡子——反映員工的心態、行為
工具 硫子原理的運用方法
案例討論 吃剩菜的老板
催化劑——加速正能量思考
工具 企業員工自我發展意愿調查表
案例討論 量體裁衣，制定培養計劃
指南針——引導員工找到自己目標
案例討論 遭遇“沸水”
第五講：教練式領導的4種能力
1、聆聽能力
工具 聆聽誤區自測
案例討論 榴蓮沒有錯
2、發問能力
工具 10大典型啟發性問題一覽表
案例討論 聰明上司的發問
3、區分能力
工具 區分能力測試表
案例討論 通用公司的ABC活力曲線
4、回應能力
工具 管理者對員工的負面反應的錯誤應對方法自測
案例討論 回應也要有策略
第六講：教練式領導的五大步驟
步驟1：確認目標
工具 目標區分能力測試表
案例討論 D公司的培訓需求調查
步驟2：厘清現實
工具 厘清能力測試表
案例討論真情最能感動人
步驟3：選擇策略
工具 員工培訓計劃表
案例 討論西門子的CPD
步驟4：制定行動計劃
步驟5：跟蹤行動計劃
大型模擬演練：教練技術情景演練
