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本次培訓(xùn)用時(shí)2天：
第一天系統(tǒng)學(xué)習(xí)講解接待禮儀和講解技巧等內(nèi)容，讓員工對講解工作有了全新的認(rèn)識和理解，并通過現(xiàn)場演練，小組競賽的方式進(jìn)行知識點(diǎn)鞏固練習(xí)。
第二天分組進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)在演練，將第一天學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用在實(shí)戰(zhàn)講解過程中，老師進(jìn)行針對性指導(dǎo)。
整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束后顛覆了學(xué)院對講解工作的認(rèn)知（講解工作并不是單純背一段文字的輸出），學(xué)員感嘆這樣的培訓(xùn)非常實(shí)用，
大健康產(chǎn)業(yè)隸屬服務(wù)業(yè)的分支，其核心競爭力就是服務(wù)，在產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重的現(xiàn)狀下，需將“物有所值”提升為“物超所值”，關(guān)鍵在于員工的綜合服務(wù)能力。本次課程從行業(yè)特性出發(fā)，系統(tǒng)培訓(xùn)該公司員工的服務(wù)意識和能力
2022-10-13 09:44:55
系統(tǒng)學(xué)習(xí)講解接待禮儀，講解技巧能內(nèi)容
2022-10-13 09:42:31
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