管理者之領(lǐng)導(dǎo)力技能

課程背景：

? 本課程源于原汁原味的日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練局原版體系

? 中基層管理者大多數(shù)是半路出家，原來(lái)在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但是在升上管理崗位后，不能適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，不能找準(zhǔn)自己的位置，使工作陷入困境。

? 面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境，管理者需要更高遠(yuǎn)、寬廣的眼界，更迅速、準(zhǔn)確的判斷力，以及更全面、有效的影響力。

? 本課程領(lǐng)導(dǎo)力概念并不僅限在管理者個(gè)人，更注重的是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

? 每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者未必各項(xiàng)能力都很完備，但在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體中，可以以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的方式建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)和梯隊(duì)，即使主要領(lǐng)導(dǎo)者有短板、有缺陷，也不會(huì)造成整個(gè)組織的問(wèn)題。

課程特色：

1提供全程案例教學(xué)方式，使學(xué)習(xí)效果最大化，保證案例的經(jīng)典性與可靠性。

2運(yùn)用系統(tǒng)化方法傳授沖突解決、決策制定流程，積極運(yùn)用個(gè)案討論與演練來(lái)鞏固學(xué)習(xí)效果。

3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來(lái)引發(fā)學(xué)員的深度思考。

4安排60%時(shí)間課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，確保學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能夠掌握工具的應(yīng)用。

學(xué)員對(duì)象：

1各個(gè)層級(jí)新晉升管理者

2專業(yè)口轉(zhuǎn)崗管理者

3企業(yè)兼并后的管理者訓(xùn)練

4本課綱可以針對(duì)不同學(xué)員對(duì)象加以調(diào)整與定制

標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：1天（6小時(shí)/天）

主講人：文亮-常駐地-上海

課程大綱：

模塊一  領(lǐng)導(dǎo)力模型

章節(jié)關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)力  領(lǐng)導(dǎo)者  領(lǐng)導(dǎo)類型   團(tuán)隊(duì)活力

一領(lǐng)導(dǎo)力與管理者

1何謂：領(lǐng)導(dǎo)力

? 導(dǎo)入附件：領(lǐng)導(dǎo)的行為方式

? 好的領(lǐng)導(dǎo)人有哪些人格特質(zhì)？

? 導(dǎo)入附件：權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)

? 好的領(lǐng)導(dǎo)者為人處世有什么共同點(diǎn)？

? 領(lǐng)導(dǎo)力定義：附件說(shuō)明

? 領(lǐng)導(dǎo)力的核心本質(zhì)：必須要達(dá)成目標(biāo)

2何謂：領(lǐng)導(dǎo)者

課件導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)者及其任務(wù)

歸納總結(jié)：不僅要督促部屬成長(zhǎng)，更重要的是提升自己能力

二領(lǐng)導(dǎo)力類型

1領(lǐng)導(dǎo)力類型

? 自我測(cè)試—附件：16項(xiàng)測(cè)試題

? 領(lǐng)導(dǎo)力模型（支持 指示）

? 成熟度與哪些要素有關(guān)

2應(yīng)變思維

? 具體采取哪一類措施？取決于：管理對(duì)象、風(fēng)格、具體需求

? 領(lǐng)導(dǎo)類型與實(shí)際狀況匹配表

? 如不匹配會(huì)有哪些后果？

? 歸納：高效領(lǐng)導(dǎo)：1要尊重現(xiàn)狀；2靈活運(yùn)用不同類型

3靈活應(yīng)對(duì)方法

? 成熟度范圍定義

? 成熟度與4類型匹配

? 具體實(shí)操匹配4技巧

三團(tuán)隊(duì)活力與領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者必須要有追隨者才會(huì)具有領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值，領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)活力之間必然有著關(guān)聯(lián)性

1何謂組織活性化（團(tuán)隊(duì)活力）

l 各位認(rèn)為活性化組織是什么狀態(tài)？

l 活性化特質(zhì)

A能夠隨時(shí)應(yīng)對(duì)變化

B能夠咬定組織目標(biāo)，正能量的發(fā)揮

l 活性化條件

A需要提升部屬能力

B需要更大效果的互動(dòng)關(guān)系（團(tuán)隊(duì)整體能力）

2團(tuán)隊(duì)組織整體能力（綜合力）

l 什么是組織綜合力

l 組織綜合力是什么能力

l 組織綜合力=應(yīng)變能力=問(wèn)題 變化

l 您團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)變狀態(tài)怎么樣呢？（自我調(diào)研表）

l 您的團(tuán)隊(duì)高效狀況怎么樣？（自我調(diào)研表）

l 互動(dòng)環(huán)節(jié)：各組代表分享感受？優(yōu)點(diǎn)？缺點(diǎn)？怎么改善提升？

3團(tuán)隊(duì)中小團(tuán)伙的問(wèn)題

l 對(duì)非正式組織的理解

l 非正式組織的凝聚力為何比正式組織強(qiáng)？

l 小團(tuán)體的應(yīng)對(duì)方法

4如何提升團(tuán)隊(duì)組織的積極活力（活性化）

l 組織活性化的障礙

l 促進(jìn)組織活性化的基本要點(diǎn)

模塊二  領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐應(yīng)用

章節(jié)關(guān)鍵詞：有效管理  實(shí)操案例   提升

l 1如何分配工作

l 2如何管控才能保障其團(tuán)隊(duì)活力的發(fā)揮

l 3如何提升管理者的能力，使管理工作高效推進(jìn)

一有效管理實(shí)踐

組織活性化工作任務(wù)分配方式=管理流程之命令

l 研討課題：草坪的經(jīng)營(yíng)

? 老楊他們?cè)诓萜壕S護(hù)事情上，由當(dāng)初的何種狀態(tài)，演變成如今的何種狀態(tài)？這其中意味著什么？

? 他們行為發(fā)生改變都是因?yàn)槎麻L(zhǎng)的管理行為促成的，那么董事長(zhǎng)的管理行為到底有什么特色？深度研討

? 歸納總結(jié)：要團(tuán)隊(duì)咬定目標(biāo)—就要提升團(tuán)隊(duì)活性化---就提升戰(zhàn)斗力—核心是提升團(tuán)隊(duì)應(yīng)變能力

l 探討課題：劉課長(zhǎng)的煩惱

? 劉課長(zhǎng)的管理行為是否妥當(dāng)？切實(shí)行動(dòng)=內(nèi)容 方法

? 如果您是劉課長(zhǎng)，應(yīng)該怎么做？

二領(lǐng)導(dǎo)力提升

在團(tuán)隊(duì)組織中領(lǐng)導(dǎo)者最主要的任務(wù)與責(zé)任：發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力 達(dá)成目標(biāo)

n 那么作為管理者應(yīng)該具備哪些能力呢？

? 參見附件：《20項(xiàng)管理能力》美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)

n 探討課題：您認(rèn)為最基本的管理能力有哪些？

n 研討課題：您應(yīng)該如何提升自己領(lǐng)導(dǎo)力呢？

? 請(qǐng)撰寫一份個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃

回顧  課程總結(jié)

一領(lǐng)導(dǎo)力模型

? 領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者    

? 領(lǐng)導(dǎo)力的型態(tài)

? 組織活性化與領(lǐng)導(dǎo)力

二有效的管理

? 有效管理之實(shí)踐

? 領(lǐng)導(dǎo)力提升