項目管理最佳實(shí)踐

課程背景：
雖然有周密的計劃、嚴(yán)格的規(guī)范、最強(qiáng)的技術(shù)，但很多開發(fā)項目卻仍歷盡艱辛而達(dá)不到預(yù)定目標(biāo)？這是因為許多項目忽略了個人能力和組織關(guān)系對項目的影響，造成以下問題：
 ◇ 項目的目標(biāo)不清或沒有達(dá)成共識，使得項目一開始就蘊(yùn)涵著巨大風(fēng)險；
 ◇ 未能獲得各級組織對項目的支持，項目缺乏驅(qū)動力，推進(jìn)困難；
 ◇ 雖然知道計劃和監(jiān)控的重要性，但沒有掌握必要的工具和方法，造成計劃與實(shí)際脫節(jié)；
 ◇ 項目團(tuán)隊組織松散、缺乏協(xié)作、工作效率低下，甚至因為內(nèi)部矛盾而直接導(dǎo)致項目失敗；
為了解決這些問題，有別與一般課程側(cè)重于對項目管理過程和理論的介紹，本課程的重點(diǎn)是培養(yǎng)項目管理人員的實(shí)用“技能”和“組織”意識。

培訓(xùn)目標(biāo)：
 ◇ 系統(tǒng)了解項目管理的完整流程和相關(guān)知識；
 ◇ 制定明確的目標(biāo)，并在過程中始終保持著對目標(biāo)的清醒認(rèn)識；
 ◇ 分析項目的組織結(jié)構(gòu)和利益關(guān)系，找到項目的驅(qū)動力；
 ◇ 提高管理技能，學(xué)會在項目各階段運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒ǎ?br/> ◇ 加強(qiáng)風(fēng)險意識，掌握風(fēng)險和變更控制的基本方法；
 ◇ 提高領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊和組織協(xié)調(diào)的能力，有效地組建團(tuán)隊；

課程大綱：
 
一、項目管理發(fā)展史
 ◇ 國際項目管理歷史和現(xiàn)狀
 ◇ 中國項目管理現(xiàn)狀
二、項目管理基本概念
 ◇ 什么是項目？
 ◇ 什么是項目管理？
 ◇ 項目管理的幾重約束
 ◇ 討論：項目成功或失敗的原因是什么？
三、啟動項目
 ◇ 項目/項目管理生命周期
 ◇ SMART原則制定項目目標(biāo)
 ◇ 案例討論：項目目標(biāo)在實(shí)際項目中的應(yīng)用
 ◇ 識別干系人的步驟和方法
 ◇ 項目啟動會議
 ◇ 演示：啟動會議PPT以及會議紀(jì)要
四、規(guī)劃項目-范圍管理
 ◇ 產(chǎn)品范圍和項目范圍的區(qū)別
 ◇ 收集需求的方法
 ◇ 定義范圍
 ◇ 編制項目范圍說明書
 ◇ 演示：實(shí)際工作中的項目范圍說明書
 ◇ 討論：為什么需要項目范圍說明書
 ◇ 創(chuàng)建WBS以及分解的方法
 ◇ WBS案例練習(xí)
五、規(guī)劃項目 - 進(jìn)度管理
 ◇ 怎樣才能制定出一個合理的進(jìn)度計劃
 ◇ 如何估算活動時間
 ◇ 編制進(jìn)度表
 ◇ 關(guān)鍵路徑
 ◇ 可視化的管理：進(jìn)度表和網(wǎng)絡(luò)圖
 ◇ 進(jìn)度如何控制和進(jìn)行變更
六、規(guī)劃項目 - 成本管理
 ◇ 項目經(jīng)理的成本意識
 ◇ 成本預(yù)算方法—S曲線
 ◇  實(shí)現(xiàn)價值技術(shù)EVM方法詳述
 ◇  EVM在工作中的應(yīng)用
 ◇  如何理解EV,PV,AC,BAC,ETC指標(biāo)
 ◇  CPI/SPI/PC指標(biāo)在工作中的理解與運(yùn)用
七、規(guī)劃項目 - 風(fēng)險管理
 ◇ 風(fēng)險的定義和類型
 ◇ 風(fēng)險管理過程
 ◇ 風(fēng)險應(yīng)對策略
 ◇ 風(fēng)險管理工具介紹
 ◇ 演示：風(fēng)險登記冊
八、項目執(zhí)行與監(jiān)控
1、資源協(xié)調(diào)
 ◇ 什么是職責(zé)分配矩陣
 ◇ 如何開發(fā)職責(zé)分配矩陣
 ◇ 項目經(jīng)理的對外協(xié)調(diào)能力
 ◇ 項目經(jīng)理與資源部門協(xié)調(diào)五個基本準(zhǔn)則
2、團(tuán)隊建設(shè)
 ◇ 項目經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)技能
 ◇ 團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊激勵的12條法則
九、項目收尾
 ◇ 收尾程序與注意事項
 ◇ 項目總結(jié)報告模版