改善現有粗放式管理的狀況幫助學員進行正確的角色定位提高學員的換位思考能力幫助學員掌握一定的心理分析能力幫助學員掌握一定的溝通技巧與輔導技巧
練習：體驗陽光心態和技巧
什么是痛苦和壓力？
情緒壓力對你意味著什么？
情緒壓力與人的身心健康
情緒壓力的ABC理論
理解痛苦壓力的公式
情緒壓力分析表
案例：老太太
情緒壓力的根源
3個必須
5個荒誕聯結
11個非理性信念
10錯誤思維
練習：應用情緒壓力分析表
決定陽光心態的一些重要因素
人生觀、價值觀、信念和態度
人格模型
社會互動模型
成長模式與等級模式（對人、對事、對關系、對改變的看法）
心理地位（你好我也好）
人的驅動力
人生的腳本
參考架構
自我界限
轉變成陽光心態技術技巧和練習
駁斥非理性信念
用理性信念替代非理性信念
積極的內心對話
一念之轉
設定比較水平
用描述替代評價
把情緒壓力看成是資源和動力
想象技術
結構時間
積極的詞語
寬恕或原諒
臣服或接納（有條件與無條件）
轉移注意力
活在當下
轉被動為主動
同理心
我不知道
愛與感恩
應對情緒壓力的一般通用模式
分清你的事、我的事和上帝的事
分清過去、現在和將來
分清事實與假設
分清需要和欲望
先處理情緒后處理事情
先討論再解決
陽光心態解決問題的思路
尋找解決方法而非找問題原因
重新界定問題
尋找例外
假設奇跡發生
榜樣的力量
確定可實行目標
過有意義的人生
確定自己人生的目標
尋找自己可行的方法
跟自己簽訂個合約
問題解答
