對(duì)象
企業(yè)銷(xiāo)售副總、銷(xiāo)售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理及銷(xiāo)售管理者
目的
1.幫助銷(xiāo)售管理者完成角色的轉(zhuǎn)變,從只關(guān)注業(yè)績(jī)到發(fā)展團(tuán)隊(duì),同時(shí)提供日常銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常管理中最優(yōu)秀的工具。
內(nèi)容
課程背景:
《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)核心工具》旨在促進(jìn)銷(xiāo)售管理者的角色轉(zhuǎn)變,真正從一個(gè)高績(jī)效的銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理者。圍繞著銷(xiāo)售管理者的核心職責(zé)(轉(zhuǎn)變角色、制定市場(chǎng)策略、重點(diǎn)客戶(hù)管理策略、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售人員日常管控)提升管理效能,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)快速提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
課程目標(biāo)受益人:
銷(xiāo)售總監(jiān)
銷(xiāo)售大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售主管
培訓(xùn)經(jīng)理
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
課程收益:
促進(jìn)銷(xiāo)售管理者加速角色轉(zhuǎn)變
掌握科學(xué)的區(qū)域市場(chǎng)管理工具
掌握有效的客戶(hù)管理工具
掌握銷(xiāo)售人員能力發(fā)展的工具
掌握銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的有效工具
課程大綱:
模塊一:銷(xiāo)售經(jīng)理自我管理
1.銷(xiāo)售管理者的兩項(xiàng)核心職責(zé)
發(fā)展業(yè)務(wù)
發(fā)展組織
2.科學(xué)管理原理
3.銷(xiāo)售管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
4.銷(xiāo)售管理者常犯的12個(gè)錯(cuò)誤
模塊二:制定區(qū)域市場(chǎng)策略
1. 銷(xiāo)售目標(biāo)與市場(chǎng)策略
2. 進(jìn)入市場(chǎng)的第一步:分析市場(chǎng)SWOT
3. 第二步:區(qū)域市場(chǎng)角色定位與市場(chǎng)布局
4. 第三步:區(qū)域市場(chǎng)整體策略規(guī)劃
地域策略
渠道策略
客戶(hù)策略
產(chǎn)品策略
終端策略
推廣策略
模塊三:制定客戶(hù)管理策略
1. 區(qū)域客戶(hù)滲透三個(gè)路徑
戶(hù)下沉
客戶(hù)深挖
客戶(hù)攻堅(jiān)
2. 區(qū)域客戶(hù)管理策略之一:標(biāo)簽管理
標(biāo)桿客戶(hù)
釘子客戶(hù)
危險(xiǎn)客戶(hù)
3. 區(qū)域客戶(hù)管理策略之二:價(jià)值管理
模塊四:發(fā)展銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)能力
1. 銷(xiāo)售人員技能培訓(xùn)的四個(gè)誤區(qū)
2. 有效培訓(xùn)的五要素
3. 成功銷(xiāo)售技能培訓(xùn)的五個(gè)建議
4. 導(dǎo)致銷(xiāo)售技能培訓(xùn)效果不佳的因素
5. 銷(xiāo)售人員訓(xùn)練的三個(gè)層次
6. 擾亂銷(xiāo)售人員心智的三個(gè)概念
7. 銷(xiāo)售人員的任留策略
8. 銷(xiāo)售人員的能力達(dá)標(biāo)
9. 銷(xiāo)售人員的提升(關(guān)鍵銷(xiāo)售技巧)
有效的介紹公司和產(chǎn)品
講述成功客戶(hù)案例
客戶(hù)的采購(gòu)流程與銷(xiāo)售步驟
握客戶(hù)需求
說(shuō)服性銷(xiāo)售技巧
大客戶(hù)關(guān)系滲透
生意回顧
10. 高績(jī)效基因的復(fù)制
模塊五:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常行為管控
1. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的五大“病根”
2. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常管理的方向和要點(diǎn)
3. 銷(xiāo)售人員日常管控的“3E”模式
4. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的兩大陷阱
5. 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管控的四個(gè)工具
報(bào)表管理
銷(xiāo)售例會(huì)
協(xié)同拜訪
績(jī)效面談

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