本課程為產品經理培訓系列課程中的有關產品設計和用戶增長的培訓內容，為處于進階階段的產品經理提供理論與方法的系統課程。課程將融合提供產品方法、需求發現、用戶增長、數據驅動運營和團隊文化等各個方面的最新技術和最佳實踐，重點關注產品經理在用戶增長方面的思維方式、體系化方法和最佳實踐經驗上的培養。
1.全面了解基于需求和增長出發的產品黑客思維模式。 2.掌握產品黑客的原則和相應的的基本方法和手段。 3.理解和掌握基于數據挖掘用戶痛點的產品策略和對應思維方式。 4.正確理解并建立起黑客思維的系統結構，找到關鍵增長點。 5.把握目標和邊界，利用增長框架模型，提升用戶增長指標。 6.通過增長分析和數據驅動增長來推動業務績效，指導業務推進。
產品黑客：互聯網產品設計運營方法
**單元 產品黑客的系統思考
**章、什么是產品
1. 用戶價值分析
2. 市場策略分析
3. 產品如何闡釋企業目標和愿景
4. 產品市場匹配（PMF理論）
討論：以小米為例，分析定義用戶和打造產品性格的關系
第二章、什么是產品黑客
1. 如何洞察機會
2. 商業模式與產品創新
3. 行為動機理論
4. 關于增長的秘密武器
第三章、正確理解增長
1. 大道至簡：用數據驅動用戶增長
2. 為用戶生命周期提供數據洞察力
3. 從職能型組織向增長型組織進化
4. 產品是數據驅動文化的核心
分享：國內外公司對增長策略的認識變化
第二部分 產品黑客的系統結構
**章、正確理解和定義問題
識別現狀
判斷問題
重構業務模式
用戶場景下的問題重現
案例：如何從一個復雜系統中找到關鍵問題
第二章、找到痛點
1. 了解用戶習慣
2. 重構場景：建立觀察用戶的機制
3. 在用戶的立場思考
4. 發現空白——哪些需求還沒有被滿足
5. 機會分析——哪些需求可以更好地被滿足
案例：要與用戶做朋友，而用戶卻總反饋聯系不到我們
第三章、定義目標
1. 成為首席體驗館
2. 數據挖掘與分析
3. 數據分層與聚類
案例：每次修改大量活動商品價格，根本忙不過來
第四章、定義邊界
1. 需求的本質是個還原過程
4. 需求決定產品邊界
5. 目標必須得到有效傳達
6. 業務邊界與技術邊界
討論：需求邊界如何統一到增長模型中
第五章、場景分析
1. 場景化思考是需求的**驗證手段
2. 場景化分析要素
3. 判斷標準和策略
案例：某個系統上線造成的業務場景變化如何適應用戶操作習慣
第六章、計劃與執行
1. 一站式數據采集解決方案
1. 數據分析的三大思路
7. 用戶增長效益分析
第三部分 產品黑客的增長框架
**章、產品運營的核心是什么
挖掘潛在用戶
產品價值**大化
用戶量和產品收入
討論：產品開發與運營迭代的關系
第二章、如何提高產品的ARPU值
1.產品的ARPU分析
2.符合產品生命周期的用戶增長
3.渠道 、流量結構和轉化率
討論：各位學員所負責產品提升轉化率的方法有哪些？
案例：為某項目做一個種子用戶培育計劃
第三章、商業產品業務增長分析
1. 商業模型與盈利模式
2. 正確的增長目標
3. 高效的衡量技術：數據采集
4. 科學的學習方法：數據分析
5. 形成完整的產品解決方案
案例：如何讓現金流動起來（收入、利潤和長期用戶增長的平衡）
第四章、用戶增長曲線及應用
1. 獲取用戶與激活用戶
2. 用戶留存與用戶營收
3. 用戶推薦優化
4. 學習引擎模型
1. 用戶增長模型
案例：舉幾個J模型和S模型的例子，討論一下什么樣的模型**適合初創企業？
第五章、關鍵數據分析與應用
1. BI與大數據的關系
2. BI產品應用的典型場景
3. 關鍵數據與核心指標
練習：如何從某系統的數據中找到關鍵數據指標
第六章、找到產品的關鍵增長點
1. 數據驅動產品優化與迭代
5. 以留存為核心的用戶增長
6. 以提高轉化率為核心的增長策略
7. 增長遇到的挑戰
練習：分析某系統的現有問題，確定產品改進計劃
課程總結
