勝任力快速建模與應(yīng)用工作坊

n  課程特色：

e  借助《勝任力卡片》這一經(jīng)典工具，展開崗位勝任力與戰(zhàn)略勝任力（組織勝任力）模型構(gòu)建演練，使參與者快速高效掌握建模技術(shù)；

e  結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，對(duì)標(biāo)建模；確保所建模型能夠精準(zhǔn)反應(yīng)出影響經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵行為，極具實(shí)用性。

e  課程的內(nèi)在邏輯連貫、嚴(yán)密；既有技術(shù)模塊的教練，又有戰(zhàn)術(shù)組合的綜合演練；先演練獲取建模手感，再升華掌握其中奧秘與邏輯；總體設(shè)計(jì)理念是：練手感、通邏輯、精應(yīng)用。 

n  課程目標(biāo)

e  掌握勝任力快速建模的基本原則、沙盤推演的流程與技術(shù) ；快速精準(zhǔn)識(shí)別與績(jī)效成敗高度相關(guān)的助力行為與阻力行為；

e  掌握勝任力突破與發(fā)展的方法體系和技術(shù)；構(gòu)建基于勝任力的培訓(xùn)課程體系；為人才的潛能開發(fā)、高績(jī)效行為的建立、障礙性行為的突破找到知其所以然的秘訣；使企業(yè)能夠精準(zhǔn)用人育人，大大提升人才管理的投入產(chǎn)出比。

n  課程須知

e  培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)為12小時(shí)，2天；成果輔導(dǎo)版3-4天

e  上課前提：無

e  課室要求：適用于所有環(huán)境

e  課堂規(guī)模：9-30人小班課

e  培訓(xùn)形式：講授 現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、互動(dòng)練習(xí)、配套應(yīng)用輔導(dǎo)工具包

n  課程內(nèi)容概述

一、勝任力基本概念介紹

1.         勝任力概念介紹

2.         勝任力模型及其應(yīng)用價(jià)值

3.         勝任力模型構(gòu)建邏輯與方法、層級(jí)劃分規(guī)則

4.         案例：騰訊公司勝任力模型舉例

二、熟悉勝任力快速建模工具：勝任力卡片

1.         視頻案例研討：需要什么勝任力？

2.         熟悉52075勝任力卡片，結(jié)合勝任力要素定義，進(jìn)行勝任力75要素自評(píng)

3.         互相反饋：兩人一對(duì)相互進(jìn)行反饋

4.         點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)：對(duì)自評(píng)進(jìn)行反饋點(diǎn)評(píng)，增強(qiáng)學(xué)員對(duì)勝任力卡片的理解

這個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)主要是讓學(xué)員借助勝任力卡片工具，快速了解勝任力分類、勝任力要素與行為層級(jí)評(píng)分等相關(guān)概念，擺脫抽象理論，在演練中快速掌握手感。當(dāng)然，要素自評(píng)環(huán)節(jié)也可以作為學(xué)員課前練習(xí)，要求他們?cè)谏险n之前完成并提交，這樣就可以騰出時(shí)間做更多點(diǎn)評(píng)。

三、崗位關(guān)鍵貢獻(xiàn)領(lǐng)域分析

1.         崗位關(guān)鍵貢獻(xiàn)定義

崗位關(guān)鍵貢獻(xiàn)領(lǐng)域體現(xiàn)崗位最重要的價(jià)值的關(guān)鍵工作領(lǐng)域，是崗位任職者最應(yīng)該關(guān)注、并付出努力的工作成果領(lǐng)域，是任職者的工作重心之所在。

2.         案例分析：某企業(yè)崗位關(guān)鍵貢獻(xiàn)領(lǐng)域

3.         現(xiàn)場(chǎng)演練：分組進(jìn)行既定崗位的關(guān)鍵貢獻(xiàn)領(lǐng)域分析

4.         點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)：各建模小組進(jìn)行崗位關(guān)鍵貢獻(xiàn)領(lǐng)域匯報(bào)，老師對(duì)各組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)

四、勝任力卡片快速建模：現(xiàn)場(chǎng)建模輔導(dǎo)

1.         回顧各崗位關(guān)鍵貢獻(xiàn)領(lǐng)域

2.         回顧52075勝任力卡片

3.         現(xiàn)場(chǎng)演練：識(shí)別勝任力——使用勝任力卡片20項(xiàng)勝任力提取崗位高績(jī)效者4-6項(xiàng)核心勝任力（先個(gè)人完成，再小組討論）

4.         點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)：勝任力現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)及點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)

5.         現(xiàn)場(chǎng)演練：選擇行為要素——參考已經(jīng)明確后小組所選擇的勝任力項(xiàng)自帶要素，結(jié)合其它相關(guān)要素，為每一項(xiàng)勝任力選擇3-4個(gè)要素，做為該項(xiàng)勝任力的核心內(nèi)容（先個(gè)人完成，再小組討論）

6.         點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)：勝任力行為要素現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)及點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)

五、勝任力行為描述場(chǎng)景化改編

1.         勝任力場(chǎng)景化行為介紹

2.         案例分析：觀看影片《兵臨城下》片段，分組觀察三個(gè)人物在具體場(chǎng)景中各自展示的高績(jī)效勝任力場(chǎng)景行為；比較有效行為描述與無效行為描述的區(qū)別，找到區(qū)分高績(jī)效與低績(jī)效的關(guān)鍵因子、邊界條件與場(chǎng)景行為。

3.         現(xiàn)場(chǎng)演練：勝任力場(chǎng)景行為改編——以構(gòu)建的崗位勝任力模型為基礎(chǔ)，小組成員選擇相對(duì)應(yīng)的勝任力行為要素進(jìn)行行為改編練習(xí)。勝任力要素卡片已經(jīng)有該要素的正反兩級(jí)行為描述，請(qǐng)學(xué)員結(jié)合公司文化、該崗位高績(jī)效者的標(biāo)桿行為以及低績(jī)效者的障礙性行為進(jìn)行改寫。

4.         點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)：勝任力行為要素改編現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)及點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)

六、基于崗位勝任力的培訓(xùn)課程體系梳理

1.         基于勝任力的培訓(xùn)課程體系構(gòu)建邏輯與方法

分專業(yè)類課程、素質(zhì)類課程、管理技能類課程等

2.         案例分析：國(guó)家電網(wǎng)基于勝任力的培訓(xùn)課程體系

3.         崗位關(guān)鍵貢獻(xiàn)領(lǐng)域與勝任力模型回顧

4.         現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)構(gòu)建的崗位勝任力模型進(jìn)行要素劃分，構(gòu)建崗位培訓(xùn)課程體系，設(shè)計(jì)出課程名稱、課程知識(shí)點(diǎn)

5.         現(xiàn)場(chǎng)演練：小組分工合作形成最終的財(cái)務(wù)序列崗位培訓(xùn)課程體系

6.         點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)：課程體系現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)及點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)