一線員工工作強度大，經常倒班，流失率高；班組長管理缺失，一線員工缺乏關懷！如何積極有效的調整員工心態，創造快樂的工作氛圍？根據哈佛商業評論雜志(Harvard Business Review)報導，據統計，快樂的人創造出的生產力高于一般人的31%，將近三倍，可見快樂的人具備更大的優勢競爭力，而心理學家更發現，快樂是可以被衡量和學習來的?？鞓窂脑拘撵`主觀感受，已成為現今大眾追求的價值！ 不論你快樂與否，我們都邀請你來體驗提升“快樂競爭力“的七大步驟，結合心理學和神經生理學的先進理論，提升你的快樂競爭力，創造更有產能的人生！ 本課程通過獨特的語言，運用聆聽、觀察、強有力的問題等技巧，了解員工需求，緩解工作壓力，建立有信賴感的溝通，給予員工心理關懷，充分利用可用資源，以良好的狀態去工作。管人要管心,當經濟學不能解決問題的時候，就讓心理學來吧！
1、 如何運用心理法則給予員工關懷； 2、 如何有效的與員工建立信賴感； 3、 如何運用心理法則給予員工關懷； 4、 透過心理溝通增強員工對企業的向心力、歸宿感、認同感； 5、 了解員工的需求，引導員工心理成長； 6、 掌握疏導工作壓力的心理溝通技巧；
在這課程里,你將學會如何快速提升你的能量和快樂指數,如何運甪身體內在智慧作出正確的決定,并學習與建立快樂能力，創造更多的產能和優勢競爭力,達到你想要的目標!
課前問卷分析：壓力下的溝通類型
快樂的定義
ò 科學研究＂快樂VS效能＂
ò 快樂優勢
ò 「想要更多」的迷思
ò 「當什么事情發生后…我才會快樂」的迷思
ò 正向思考為什么無法讓你得到持續的快樂
心理輔導技術（一）：了解員工需求與建立信賴感
案例解析：工作崗位與上級的沖突
快樂的步驟：覺察你的快樂指數
ò 負起責任：快樂的主導權
ò 專注在當下的重要性
心理輔導技術（二）：有效的發問與傾聽
案例分析：員工的發問與心態
ò 感受你的能量（內限VS外展）
ò 如何改變你的能量
ò 感恩日記
ò 頭腦排毒
ò 轉念作業
ò 放手練習
心理輔導技術（三）：改變態度
視頻賞析：心理印痕
ò 我的快樂計劃
ò 心的體驗
ò 情緒等級
ò 態度決定結果
ò “塞翁失馬，焉知禍福”
心理輔導技術（四）：活在當下
案例解析：如何處理員工工作中的情緒？
ò 吃草莓的故事
ò 專注在感恩
ò 練習寬恕
ò 傳遞仁慈
ò 如果你不活在當下，就會失去當下
ò 以未來為導向活在過程當中
心理輔導技術（五）：學會享受過程
視頻賞析：蘇格拉底上山
ò 思想如何影響我們身體
ò 聆聽身體的智慧
ò 健康生活計劃
ò “一句話點醒夢中人”
ò 怎么享受生命這個過程呢？
ò 如何面對競爭？
心理輔導技術（六）：我的快樂我做主
案例分析：我的選擇誰應該負責任？
ò 意圖的設定
ò 練習與體驗
ò 充滿熱忱
ò 做事認真
心理輔導技術（七）：天堂、地獄由心造
小組練習：生活與工作的平衡輪圈
ò 熱愛學習，不斷提升自己
ò 建立良好的人際關際
ò 如何保持樂觀情緒
ò 天堂、地獄的故事
ò 歸零的心態
ò 100%承擔責任
ò 開放的心態
ò 愛與付出
人生的目的
ò 如何找到你的熱情
ò 熱情測試
ò 跟隨當下的靈感
ò 將自己貢獻在比自己還大的事物上
人際關系
ò 讓你的周圍充滿支持
ò 分享的重要性
ò 我的承諾
