? 談判的基本原則
? 基本原則的建議
? 成功的經驗
? 談判風格
? 供應商心態分析
? 如何選擇談判風格
? 影響談判的主要因素
? 替代力量
? 權利和力量的使用
? 時間的控制
? 情報的收集和準備
? 決定價格的要素
? 供需關系的基本原則
? 供需關系的六種類型
? 采購本質解析
? 采購談判的心理學
? 供需博弈階段動作分解
? 博弈道與術四層次及應用
? 談判中的動機分析
? 談判中的提問和暗示藝術
? 談判的基礎知識
? 談判協議的最佳替代方案
? 保留價格
? 可能達成協議的空間
? 通過談判加以創造價值
? 談判的準備與過程技巧
? 詭計（RUSE）法則
? 談判準備的要領？
? 談判議程和策略
? 信號探測
? 報價、議價和讓步的技巧
? 如何制造、利用、打破僵局
? 收尾時的注意事項
? 談判方法和策略
? 雙贏談判的三個關鍵要素
? 哈佛談判法和棋盤法則
? 談判和邀請招標的效用對比
? 困難談判的方法
? 案例分析和角色演練
