《商業(yè)銀行營銷模式選擇與營銷策劃》課程大綱

《商業(yè)銀行營銷模式選擇與營銷策劃》
課程簡介：面對獨特的中國市場環(huán)境，國內(nèi)商業(yè)銀行產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、消費者在理性與
非理性間游離、競爭無序，商業(yè)銀行就是困境中的囚徒，如何才能突破困境的束縛？誰
家在營銷方面主動采取應對措施，保持經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)定并謀求更大發(fā)展，是對商業(yè)銀行經(jīng)
營管理者的重大考驗。單一大市場思路下的粗放式營銷、經(jīng)驗營銷、關(guān)系營銷等傳統(tǒng)營
銷方法已無法取得競爭優(yōu)勢。本課程詣在教會商業(yè)銀行經(jīng)營者、營銷策劃人員在現(xiàn)有區(qū)
域市場經(jīng)營的過程中，學會使用各種有針對性的營銷模式創(chuàng)新和營銷策劃的方法與工具
，通過對區(qū)域市場進行充分的多緯度細分并采取科學的分析與決策方法，發(fā)現(xiàn)并抓住各
種市場機會點或提前做好市場規(guī)劃并據(jù)此擬定多緯度的業(yè)績提升方案加以有效的管理實
施，從而贏得最佳關(guān)鍵商機。
課程時長：2天，共計12小時
進行方式：實例講授、集體訓練、腦力激蕩、情境仿真、角色扮演、行動學習
培訓對象：行長、業(yè)務(wù)總監(jiān)、營銷策劃人員、資深客戶經(jīng)理等
課程大綱：
一、商業(yè)銀行如何獲得有效的差異性競爭力
1、營銷本質(zhì)的變遷
2、商業(yè)銀行目前面臨的營銷困境
產(chǎn)品、價格、渠道及促銷困境
3、競爭優(yōu)勢的暫時性
1）同質(zhì)化成為常態(tài)
2）差異化的暫時性
4、營銷模式制勝
二、同質(zhì)化竟爭中商業(yè)銀行營銷模式創(chuàng)新
1、原有4P營銷模式的空白
2、商業(yè)銀行如何思考與選擇營銷模式
1）選擇營銷模式的關(guān)鍵要素
2）營銷模式效能分析框架
3）營銷模式的確立流程
3、1P 3P的營銷模式
1）營銷模式結(jié)構(gòu)化的超凡力量
2）四種基本的“1P 3P”營銷模式
4、營銷模式的動態(tài)組合
5、結(jié)構(gòu)化的市場策略的組合
三、以產(chǎn)品策略為核心的營銷模式
1、以產(chǎn)品策略為核心營銷模式具體介紹
1）模式運用的背景和條件
2）模式運作的難點和風險
2、以產(chǎn)品策略為核心營銷模式影響要素分析
1）市場成熟度
2）消費者需求特性
3）競爭對手策略導向
4）市場外部環(huán)境
5）企業(yè)競爭戰(zhàn)略
6）自身資源與能力
3、以產(chǎn)品策略為核心的營銷模式運作的策略要點
1）核心產(chǎn)品策略
2）價格、渠道、促銷策略協(xié)同
4、營銷組織和控制的配合
1）組織結(jié)構(gòu)特點和控制要點
矩陣式營銷組織，研產(chǎn)銷一體化，精準快速的市場信息
2）營銷人員的構(gòu)成與管理
產(chǎn)品專家型營銷隊伍，注重能營銷推廣能力的建議
5、案例剖析：國內(nèi)某商業(yè)銀行基于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的營銷模式選擇
四、以價格策略為核心的營銷模式
1、以價格策略為核心營銷模式的特點
2、以價格策略為核心的營銷模式影響要素分析
3、以價格策略為核心的營銷模式運作策略要點
4、營銷組織和控制的配合
5、案例分析：國內(nèi)某商業(yè)銀行基于價格策略的營銷模式選擇
五、以促銷策略為核心的營銷模式
1、以促銷策略為核心的營銷模式的特點
2、以促銷策略為核心的營銷模式影響要素分析
3、以促銷策略為核心的營銷模式運作策略要點
4、營銷組織和控制的配合
5、案例分析：臺灣某商業(yè)銀行基于促銷策略的營銷模式創(chuàng)新
六、以渠道策略為核心的營銷模式
1、以渠道為核心的營銷模式的特點
2、以渠道策略為核心的營銷模式影響要素分析
3、以渠道策略為核心的營銷模式運作策略要點
4、營銷組織和控制的配合
七、營銷模式的動態(tài)組合
1、營銷的藝術(shù)性：策略決定成敗
1）國內(nèi)市場差異性
2）營銷不確定性
3）行為競爭特性
2、營銷模式動態(tài)組合的基本原則
3、常見的營銷模式組合
1）市場開發(fā)周期的營銷模式轉(zhuǎn)換
2）產(chǎn)品生命周期的營銷模式轉(zhuǎn)換
3）企業(yè)發(fā)展周期的營銷模式轉(zhuǎn)換
4）區(qū)域差異市場的營銷模式轉(zhuǎn)換
5）在不同細分市場上的營銷模式轉(zhuǎn)換
4、市場營銷策劃的系統(tǒng)能力簡述
5、案例分析
八、商業(yè)銀行市場營銷策劃概念
1、銀行業(yè)務(wù)市場策劃中的地理概念
2、銀行業(yè)務(wù)市場策劃中的產(chǎn)品概念
3、銀行市場開拓方式轉(zhuǎn)型面面觀
4、采用何種區(qū)域業(yè)務(wù)模式的決定因素
5、零售業(yè)務(wù)及個人客戶市場營銷策劃
九、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)市場區(qū)域開發(fā)的策劃步驟
1、市場背景分析
1）消費者狀況分析
2）競爭狀況分析
3）行業(yè)分析
4）企業(yè)自身資源分析
2、營銷策略規(guī)劃
1）產(chǎn)品組合策略
2）價格策略
3）渠道策略
4）營銷傳播策略
十、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)營銷資源整合策劃
1、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)營銷策劃與合作分類
1）共贏合作本質(zhì)：協(xié)同競爭
2）合作類別：企業(yè)聯(lián)盟與媒體互動
2、垂直聯(lián)盟策劃
3、水平聯(lián)盟策劃
4、多元化融合
1）融合理念
2）資合寶庫：政治、品牌、科學、文化
十一、商業(yè)銀行銷售一線標準動作與實地營銷操作
1、面的管理——區(qū)域
1）區(qū)域條件的運用
2）設(shè)計區(qū)域分銷策略
3）寬度分銷之區(qū)域管理的具體操作特點
4）深度分銷之區(qū)域管理的具體操作特點
2、線的管理——路線
1）路線銷售的設(shè)計與管理
2）路線的規(guī)劃原則
3）銷售拜訪效率與距離的關(guān)系
3、點的管理——終端
銷售人員生產(chǎn)力的著力點
4、區(qū)域攻略
1）群狼攻略與螞蟻攻略
2）促銷與價格攻略
3）零售攻略
4）掌控終端的必要性
5）終端提升的“六力定律”
十二、行動學習、總結(jié)、提問與答疑