營銷策略規(guī)劃與管理

培訓(xùn)對象

總裁 高層管理 中層干部

課程大綱： 

　　1.營銷策略規(guī)劃認(rèn)知與挑戰(zhàn) 
　　我們要能回答：專業(yè)的營銷策劃人員具備哪些素質(zhì)面臨怎樣的挑戰(zhàn)在日常工作中存在哪些誤區(qū)真正知道自己是做什么嗎 
　　Contents/內(nèi)容 
　　營銷策略規(guī)劃者的幾大職業(yè)DNA 
　　營銷策略規(guī)劃精英開門的五件事 
　　營銷策略規(guī)劃必須遵循四大原則 
　　營銷策略規(guī)劃所面臨的六大挑戰(zhàn) 
　　營銷策略規(guī)劃者存在的幾大誤區(qū) 

　　2.營銷策略規(guī)劃之策略思考 
　　我們要能回答：什么是策略策略是萬能的嗎如何樹立自己的營銷策略化思維你具有策略規(guī)劃的能力嗎你如何考慮營銷策略的執(zhí)行 
　　Contents/內(nèi)容 
　　市場營銷策略究竟代表是什么 
　　營銷策略思考不等于策略規(guī)劃 
　　營銷策略是抉擇與平衡的統(tǒng)一 
　　確認(rèn)核心事業(yè)與著眼策略執(zhí)行 
　　營銷策略匹配—市場營銷組合 

　　3.營銷策略規(guī)劃之產(chǎn)品策略 
　　我們要能回答：你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)誰說了算如何進(jìn)行市場調(diào)研如何進(jìn)行市場分析如何進(jìn)行市場細(xì)分如何進(jìn)行市場定位 
　　Contents/內(nèi)容 
　　究竟是誰在最后設(shè)計(jì)你的產(chǎn)品 
　　走出閉門造車—市場調(diào)研與分析 
　　產(chǎn)品開發(fā)僅僅是工程師的事情嗎 
　　找準(zhǔn)營銷策略規(guī)劃關(guān)鍵—市場細(xì)分 
　　抓住你企業(yè)的最終客戶—市場定位 

　　4.營銷策略規(guī)劃之價(jià)格策略 
　　我們要能回答：價(jià)格和價(jià)值如何互動(dòng)定價(jià)必須考慮哪些因素如何應(yīng)對激烈的市場價(jià)格戰(zhàn)都有哪些定價(jià)手段如何避免價(jià)格誤區(qū) 
　　Contents/內(nèi)容 
　　如何評估價(jià)格和價(jià)值之間的關(guān)系 
　　制定價(jià)格應(yīng)該考慮哪些關(guān)鍵因素 
　　如何應(yīng)對市場上競爭慘烈的價(jià)格戰(zhàn) 
　　營銷中經(jīng)常應(yīng)用的七大定價(jià)策略解析 
　　警惕營銷中常見的關(guān)于價(jià)格策略的誤區(qū) 

　　5.營銷策略規(guī)劃之渠道策略 
　　我們要能回答：渠道模式有哪些如何去選擇最佳的市場渠道如何去選擇和激勵(lì)渠道商如何有效處理渠道沖突 
　　Contents/內(nèi)容 
　　基本的營銷渠道模式分析 
　　最優(yōu)渠道選擇的方法和策略 
　　如何選擇適合本企業(yè)的渠道商 
　　如何對渠道商進(jìn)行有效地激勵(lì) 
　　處理渠道沖突的極大方法和策略 

　　6.營銷策略規(guī)劃之造勢策略 
　　我們要能回答：你的產(chǎn)品包裝能激起客戶的購買欲嗎你能夠進(jìn)行科學(xué)的媒體選擇嗎你能夠合理應(yīng)用廣告中的5M嗎你會(huì)應(yīng)用攻關(guān)策略嗎 
　　Contents/內(nèi)容 
　　賣產(chǎn)品更要學(xué)會(huì)賣包裝 
　　您的策劃文案：是介紹還是煽動(dòng) 
　　科學(xué)應(yīng)用廣告中的5M要素 
　　如何進(jìn)行媒體選擇和組合 
　　如何利用攻關(guān)活動(dòng)引爆市場 

　　7.營銷策略規(guī)劃之促銷策略 
　　我們要能回答：促銷應(yīng)該把握怎樣的原則促銷的步驟是什么如何進(jìn)行促銷準(zhǔn)備如何管理促銷現(xiàn)場促銷活動(dòng)應(yīng)該避免那些誤區(qū) 
　　Contents/內(nèi)容 
　　促銷必須把握的四項(xiàng)基本原則 
　　高效促銷活動(dòng)的六大基本步驟 
　　專業(yè)促銷活動(dòng)的現(xiàn)場管理要點(diǎn)針對促銷人員進(jìn)行專業(yè)化訓(xùn)練 
　　日常促銷活動(dòng)存在的十大誤區(qū) 

　　8.營銷策略規(guī)劃之維護(hù)策略 
　　我們要能回答：老客戶為什么流失如何拴住老客戶實(shí)現(xiàn)增值目的如何用期望值處理客戶的投訴什么是精心的服務(wù)意識(shí) 
　　Contents/內(nèi)容 
　　客戶不一定是上帝 
　　老客戶流失現(xiàn)象分析 
　　拴住老客戶的幾大策略 
　　應(yīng)用期望值管理法處理客戶投訴。 
　　從兩家地毯公司的服務(wù)看服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)。