TTT—第二階段：情景式課程開發(fā)與設(shè)計

【課程背景】：

為什么要開發(fā)本課程

1、真正長期有效的培訓(xùn)是依靠內(nèi)部講師團(tuán)隊，因?yàn)閮?nèi)部講師是最了解企業(yè)實(shí)際需求的、且成本最低。但是，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的短板就在于授課技巧與課程開發(fā)的專業(yè)能力不足。

2、培訓(xùn)課程開發(fā)是培訓(xùn)師的核心能力，能否開發(fā)出滿足培訓(xùn)對象切身需求、具有一定理論深度、課堂教學(xué)效果良好的培訓(xùn)課程是衡量一個培訓(xùn)師水平的重要標(biāo)志。

3、通過有效的課程開發(fā)，結(jié)合企業(yè)管理中的有效情景模式，開發(fā)和萃取出企業(yè)管理實(shí)踐中寶貴的經(jīng)驗(yàn)和案例，推動企業(yè)培訓(xùn)管理工作進(jìn)入新階段。

本課程是如何開發(fā)的？

1、通過頭腦風(fēng)暴引入課程開發(fā)的內(nèi)容，從課程開發(fā)的基本流程步驟、基本原則和特點(diǎn)出發(fā)，逐步引入情景式課程開發(fā)主題；

2、始終以問題為導(dǎo)向，來構(gòu)建需求調(diào)研的方法，形成行之有效的課程主題，并結(jié)合常規(guī)的課程構(gòu)建的十大技巧展開培訓(xùn)。

3、通過知識的認(rèn)知和重構(gòu)，通過互動和PK機(jī)制，讓知識吸收和轉(zhuǎn)化更高、更快、更有效。

本課程的特色是什么？

1、使得學(xué)員在課程中，自覺主動的了解和掌握情景式課程開發(fā)的精髓和方法

2、不需破冰，能在1分鐘內(nèi)就使學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)

3、掌握課程開發(fā)與設(shè)計的十大套路公式

4、課程結(jié)束后，可以自動自發(fā)對情景式課程開發(fā)形成系統(tǒng)性、流程化的學(xué)習(xí)成果；

5、不需提醒，能讓學(xué)員在課程結(jié)束時輕松構(gòu)建任何一篇課程框架

6、掌握各種課程開發(fā)與設(shè)計的方法，夠獨(dú)立完成標(biāo)準(zhǔn)課件的制作和成果輸出。

7、每一位學(xué)員都能在培訓(xùn)結(jié)束后，通過對知識的掌握和運(yùn)用，開發(fā)出1.0版本的課程；

【課程收益】：

ü  學(xué)員正確認(rèn)知情景式課程開發(fā)的價值。

ü  掌握如何調(diào)研訪談，收集和分析企業(yè)問題，形成真實(shí)、有效的培訓(xùn)需求。

ü  掌握如何篩選關(guān)鍵績效問題，挖掘問題的關(guān)鍵所在。

ü  制定課程目標(biāo)，描述課程價值，凸顯課程亮點(diǎn)和收益。

【授課對象】：

具有一定授課經(jīng)歷、專業(yè)能力的內(nèi)訓(xùn)師或業(yè)務(wù)精英、企業(yè)內(nèi)部講師、職業(yè)講師以及從事課程開發(fā)與設(shè)計的專業(yè)人士。

【授課方式】：

交互式、案例教學(xué)、情景訓(xùn)練、咨詢式培訓(xùn)（講授 實(shí)操 點(diǎn)評 輔導(dǎo) 成果輸出）等。

【授課課時】：

2天-3天（12-18H）

【課程大綱】：

第一部分 課程開發(fā)

第一節(jié)：情景式課程開發(fā)的精髓

小組討論：什么是你最喜歡的培訓(xùn)教材？

一、當(dāng)前困境：課程開發(fā)的不足和迷茫

二、課程開發(fā)與設(shè)計的定義

三、課程開發(fā)基本的流程步驟

1.培訓(xùn)需求分析

2.培訓(xùn)計劃制定

3.培訓(xùn)組織實(shí)施

4.培訓(xùn)評估反饋

四、課程開發(fā)的四大基本原則

1.針對性原則

2.速效性原則

3.復(fù)合性原則

4.創(chuàng)新性原則

五、情景式課程開發(fā)的三個特點(diǎn)

1.情景帶入感強(qiáng)

2.實(shí)效性高接地氣

3.學(xué)員更能接受和轉(zhuǎn)化

六、情景式課程開發(fā)的重要意義

七、情景式課程開發(fā)的精髓

第二節(jié)：明確培訓(xùn)目標(biāo)

1、分析學(xué)習(xí)內(nèi)容

設(shè)定清晰的目標(biāo)

識別“問題差距”

關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、組合因素

學(xué)員達(dá)成任務(wù)的四種程度

2、撰寫培訓(xùn)目標(biāo)

撰寫培訓(xùn)目標(biāo)的ABCD模型

第三節(jié)：培訓(xùn)需求調(diào)研

1、訪談法

2、戰(zhàn)略解讀法

3、小組會診法

4、綜合觀察法

5、資料分析法

6、問卷調(diào)研法

7、五基需求調(diào)研法

第四節(jié)：三立課程開發(fā)法

課程立題：確定課程方向

課程立綱：構(gòu)建課程體系

課程立節(jié)：完善課程內(nèi)容

一、課程開發(fā)方法——課程立題

1、清理需求，明確問題

情境分析法

分解細(xì)化法

2、問題的篩選排序

時間矩陣

價值排序

3、明確解決途徑

什么問題需要培訓(xùn)解決

什么問題需要管理解決

4、邏輯對話

培訓(xùn)誰？

為了解決什么問題？

為什么解決這個問題？

如何解決這個問題？

如何驗(yàn)證已經(jīng)解決了這個問題？

5、選題標(biāo)準(zhǔn)的四個標(biāo)準(zhǔn)

    小、實(shí)、專、新

6、擬定標(biāo)題

好標(biāo)題的特質(zhì)

單一標(biāo)題模式

主副標(biāo)題模式

二、課程開發(fā)方法——課程立綱

1、課程結(jié)構(gòu)模式

三段法：開場—主體—結(jié)尾

流程模式

3W模式（why-what-how）

元素組合模式

微課的PRM模式：問題呈現(xiàn)-原因分析-解決方案

2、形成課程大綱

內(nèi)容序列

方法序列

時間序列

情緒序列

工具序列

三、課程開發(fā)方法——課程立節(jié)

1、立節(jié)對課程落地有重要價值

2、課程小節(jié)內(nèi)容的三大組成部分

愿生知識

實(shí)時知識

困惑解答

3、課程小節(jié)內(nèi)容的開發(fā)方法

學(xué)員需求內(nèi)容應(yīng)對法

相關(guān)資訊聯(lián)想法

培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)檢索法

查閱書籍參考法

名家課程學(xué)習(xí)法

4、細(xì)節(jié)、微細(xì)節(jié)的布局開發(fā)

第二部分 課程設(shè)計

第五節(jié)：學(xué)習(xí)內(nèi)容來源

（1）素材積累

視頻庫

案例庫

開心金庫

理論庫

圖片庫

（2）專家萃取

哪些經(jīng)驗(yàn)知識需要萃取？

經(jīng)驗(yàn)知識在哪里？

如何萃取經(jīng)驗(yàn)知識？

第六節(jié)：內(nèi)容設(shè)計

一、課程感性、理性、互動設(shè)計

1.感性設(shè)計——抓住學(xué)員的注意力

2.理性設(shè)計——讓學(xué)員學(xué)到知識

3.互動設(shè)計——活躍課程氛圍

二、研討會及討論設(shè)計

1.研討會的5個“最”

2.每天課程中研討會的安排

3.研討會的設(shè)計步驟

三、案例設(shè)計

1.案例的四大來源

2.案例的展現(xiàn)形式

3.案例的使用頻率

四、快樂元素設(shè)計

1.課程中的開心金庫素材

2.開心金庫的使用頻率

3.課程開心金庫清單

五、課程PPT幻燈片設(shè)計

1.常用課程幻燈片背景模板

2.課程幻燈片布局

3.課程幻燈片的美學(xué)校準(zhǔn)

六、組合問話設(shè)計

1.開場三問設(shè)計訓(xùn)練

2.一對一三問話設(shè)計與訓(xùn)練

3.對話三組合問話設(shè)計與訓(xùn)練

4.一般性對話三組合問話設(shè)計與訓(xùn)練

七、教學(xué)方法設(shè)計

視覺化

討論式

情境式

體驗(yàn)式

案例式

翻轉(zhuǎn)課堂