招聘與面試實戰(zhàn)

課程背景

人才是公司發(fā)展的根本，每個企業(yè)、管理人員都已充分意識到了人才的重要性。但在實踐中，很多管理人員依然覺得招聘簡單，沒有“技術(shù)含量”，或不知道怎么有效地識別人才。本課程的設(shè)計就是為了指導(dǎo)公司建立有效的招聘體系（制度、程序和權(quán)責分配）和招聘渠道，幫助學(xué)員走出招聘面試的誤區(qū)，快速、有效地招到合適的人才，并使人才盡快融入公司，發(fā)揮作用。

課程大綱

一、人力資源規(guī)劃

１、人才盤點與結(jié)構(gòu)分析

２、人才分類與針對性管理

３、和戰(zhàn)略匹配的人力資源規(guī)劃內(nèi)容

崗位編制與職級序列、調(diào)動升遷及減員計劃、招聘計劃、人才梯隊規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)計劃、薪資激勵計劃等

４、人力資源規(guī)劃的方法、模型與程序

５、人才需求預(yù)測與內(nèi)外供應(yīng)分析

６、形成人力資源隊伍建設(shè)方案

二、招聘前期

１、招聘的一般程序和原則

２、招聘渠道規(guī)劃、效用分析及選擇

　　內(nèi)外招聘的優(yōu)劣比較

３、招聘工作的分工、職責和權(quán)限

４、招聘廣告發(fā)布與簡歷篩選技巧

５、招聘面試標準確定

    崗位計分卡

６、招聘面試策劃與安排

７、面試前的溝通與面試通知

８、招聘前期過程中常犯的錯誤

三、面試錄用

１、面試的各種類型與確定

２、面試前的準備

３、面試的一般進程和控制

４、結(jié)構(gòu)化面試和行為面試STAR

行為面試過程需要注意的關(guān)鍵點

５、面試提問、記錄與判斷技巧

６、面試禁忌、注意點與常犯的錯誤

７、人才其他評測方法

８、終評價與錄用決定

９、背景調(diào)查要點

１０、發(fā)放錄用通知前注意事項與意外處理

三、新員工管理

１、錄用手續(xù)辦理與勞動合同簽訂

２、發(fā)放員工手冊、資料和工具

３、新員工培訓(xùn)與上崗引導(dǎo)

４、試用期員工重點關(guān)注事項

５、員工轉(zhuǎn)正或辭退

６、幾個敏感問題探討