時間 主題與內容
第1天 上午 9:00-11:00 團隊學習實驗室精要一、團隊學習實驗室的起源和應用脈絡 二、團隊學習實驗室的成功案例解析與運作全流程揭秘 三、團隊學習實驗室的核心技能 四、團隊學習實驗室與學習型組織創建 11:00-12:00 認識心智模式一、團隊游戲演練 二、體驗心智模式及其內在機理
12:00-14:00 中餐、午休
下午 14:00-17:00改善心智模式與創新思維一、認識心智模式的特性 二、改善心智模式的方法與工具（推論階梯）演練 三、創新思維方法與演練
第2天 上午 9:00-12:00系統思考工具、方法演練一、互動游戲：收獲季節 二、環型思考、蝴蝶效應與思考的層次 三、因果回路圖實戰練習
12:00-14:00 中餐、午休
下午 14:00-17:00 系統基模與系統思考應用一、系統基模介紹與實際案例練習 二、如何應用系統思考方法與工具解決實際問題：案例解析與行動指南 三、實際問題研討
第3天 上午 9:00-12:00 團隊學習工具、方法演練一、認識團隊學習 二、說話棒的運用與練習、積極的聆聽與探詢 三、有效溝通練習：辯護與探詢的演練場
12:00-14:00 中餐、午休
下午 14:00-17:00 團隊學習實驗室的啟動一、對話：會叫的狗 二、世界咖啡館（world cafe）匯談 三、選定團隊學習實驗室議題并組建項目小組 四、小組討論制定初步行動計劃 17:00-17:30 集體反思/問答交流
