第一章 企業戰略的基本知識
一、什么是企業戰略？
企業戰略是為了使企業適應環境，提高競爭優勢，實現企業發展和永續生存，對企業的長遠發展目標及實現目標的路徑和措施的總體謀劃。
戰略是目標、意圖或目的，以及為達到這些目的而制定的主要方針和計劃的一種模式。
二、從不同的角度認識企業戰略
戰略是一種計劃：就是有目的行動，擊敗現有和潛在競爭者的計劃；
戰略是一種計謀：是展開競爭的計謀
戰略是一種定位：是在市場中的定位
戰略是一種模式：是對資源分配的模式
戰略是一系列決策的模式
戰略是一種觀念：是戰略制定者的觀念
三、企業戰略決策與一般業務決策的區別
戰略決策主要涉及提高經營效果，戰略是跑馬圈地。是為了解決企業的發展前途，收益問題。企業戰略研究的內容不僅包括現有的產品和市場，還包括未來的產品和市場，企業戰略著重研究企業與環境的關系，主要涉及企業未來的事。
一般業務決策主要涉及如何提高效率，業務決策是種好屬于自己的地。是對生產系統，庫存系統，組織系統進行調整，一般業務決策主要是涉及企業當前的事。
戰略決策是選擇做正確的事，而業務決策是決定正確地做事。
四、企業為什么需要戰略？為什么需要執行力？
戰略是在市場大海中航行的企業之船的舵標。沒有舵標，船不知駛向何處，永遠無法到達目標的彼岸。
執行力是在市場大海中航行的企業之船的動力，沒有動力，即使有明確的方向也無法到達理想的彼岸。
五、戰略具體解決的問題
把握未來的發展機會，明確企業的定位及發展方向。
明確資源，特別是稀缺資源的使用方向，充分、合理、有效地利用企業的各種資源。
解決企業發展過程出現的重大問題；
尋找、提高、發揮競爭優勢，克服競爭劣勢；
引導企業不斷創新和變革；
促進企業不斷提高管理水平；
六、分析企業的戰略規劃
制定戰略從回顧開始；
戰略規劃一般有三種：分別是短期規劃、中期規劃和遠期規劃，不管哪一種規劃，在我們的觀念中都應該是向前規劃。事實上，一個真正務實的發展戰略規劃應當從回顧開始。
企業在不同時期的成功要素不一樣； 過去的成功要素不一定會永遠有用；企業的歷史對制定戰略有重要的參考價值。
任何一個企業要想做出真實有效的發展規劃，首先應當回顧企業的發展歷程，總結出企業在不同歷史階段的成功要素和失敗教訓，以此作為基礎材料與現狀進行對比分析，這樣才能充分地了解企業目前的優勢和劣勢，進行準確的定位，做出合理的決策。
企業的“業績理念指紋”
“業績理念指紋”是目前國際上比較流行的一種分析工具，主要運用五個基本要素和兩個杠桿來對企業的現狀進行分析。
1、五個基本要素
（1）企業的使命和抱負是否清晰，對企業員工的滲透力有多大？
（2）企業是否有明確的目標體系，是否還在“摸著石頭過河”？
（3）企業的組織結構是否合理，能否支持企業的發展？
（4）企業是否已經建立了有效的業績反饋和績效考核制度，是否能夠激勵員工努力工作？
（5）企業是否還建立了合理的薪酬激勵機制，做到獎罰分明？
這五個要素環環相扣，形成一個整體。
可以分別根據每個要素對企業進行分析，評價企業目前在每個方面所達到的程度，還需要進行哪些改進。
2、兩個杠桿
兩個杠桿分別是指控制協調的杠桿和激勵的杠桿，每個杠桿都有三個組成部分。
控制協調杠桿：人力資源管理、財務管理控制、營運管理；
激勵杠桿：對員工的獎勵、晉升機會、企業價值觀；
