實效經理育、留人智慧
引子：部門經理的角色認知
1、部門經理的地位探討
2、部門經理的使命觀
3、如何做好從員工到管理者角色的轉變
單元一：員工的培育與工作教導方法
1、部門經理培育部屬的責任
2、部門經理為何不愿培育下屬（原因探析）
3、部門經理對員工培育的盲點
4、不同類型員工的培育方法
5、傳統教導方法的缺失分析
6、OJT在崗訓練的真正意義與技巧
7、如何確認員工培育教導的內容
8、高效教導的步驟掌握
9、教導有術：新進員工和在職員工的教導關鍵
實例：IBM的“長板凳”計劃
角色演練：教導體驗
10.部門經理常犯的教導錯誤分析
單元二：員工的任用與激勵技巧
實例分享：GE員工任用活力曲線
1、透視員工的人格特質，了解您的下屬
案例：李主管怎么啦？
2、企業員工分類
學員自檢：如何讓員工被罰還“爽”？
3、做好工作調派與跟催
4、尋找激發工作熱情之--源
5、如何選擇激勵的時機
6、普通員工激勵要點
事例分享：拿破侖激勵軍心法
單元三：員工離職問題的分析
討論：
①您認為都有哪些可能的原因造成員工離職和跳槽呢?
②在過去一年里,在離職面談時員工都給出了哪些原因?
思考、員工流失：誰之過？
1、常見員工流失因素分析
2、有的放矢：離職情況細分及離職度量方法
3、優秀員工離職對企業的影響
4、員工的離職成本分析
5、員工離職處理的程序和要點
單元四：如何留住企業優秀員工
1、確定您要挽留的人
實例：GE員工任用271原則
2、企業留人的四大思路探討
事例：雷尼爾現象
3-1、企業留人常用的三大方法之①薪酬福利留人
薪酬留人：3 1 1模式
思考：人生的終極追求是什么？
薪資留人的局限性分析
激勵型薪酬體系設計要點
內在報酬的幾種激勵措施
知識型員工薪酬激勵策略
激勵型福利措施的制定要點
留人新法：以“qian”留人
3-2、企業留人常用的三大方法之②環境和制度留人
什么是環境留人
環境留人的要點
3-3、企業留人常用的三大方法之③溝通留人
什么是溝通留人
溝通的原則、形式概述
分享：溝通管理診斷的具體方法
破壞良好溝通的六把利劍
有效溝通：化解員工的不滿
分享：優秀外企的績效溝通方法
4、治標更要治本：員工離職防范
如何防范員工的離職？
透過蛛絲馬跡探尋跳槽的征兆
內部和外部情報收集的技巧
減少員工離職的10個有效策略
5、有效規劃員工的職業生涯
實例：聯想員工的職業生涯規劃
實例：聯想個人發展計劃（模板）
