TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的標準教程

【課程目標】

會道者，天地共聯(lián)一線牽。盲修者，千金散盡不如意。

1套職業(yè)標準，2級課程體系，4步訓(xùn)練階段，5大實戰(zhàn)板塊，8重能力模型，26節(jié)講授單位,188條概念口訣，300余個價值點。

TTT探索之旅，現(xiàn)在啟航！

【課程時長】

兩天一夜（共15個小時）

第一天：9:00-12:00，13:30-16:40，18:00-21:00

第二天：9:00-12:00，13:30-16:40

【課程對象】

企業(yè)經(jīng)營管理者

如果您是企業(yè)總裁、高管、職業(yè)經(jīng)理人、部門負責人,通過TTT的學(xué)習(xí),助您突破固有思維,反思常識,感悟經(jīng)營管理新境界;同時認識培訓(xùn)是有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,學(xué)習(xí)引領(lǐng)員工快速成長的有效手段,掌握有效部署培育思路。

職業(yè)教育培訓(xùn)人士

如果您是職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、兼職培訓(xùn)師、教師,通過TTT的學(xué)習(xí),您將深入了解影響訓(xùn)練效果的關(guān)鍵因素,塑造職業(yè)風范、訓(xùn)練專業(yè)表達技巧、提升講授和訓(xùn)練輔導(dǎo)能力,具備系統(tǒng)的課程開發(fā)和教案設(shè)計能力。

人力資源工作者

如果您是行政人事主管、專業(yè)HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管,通過TTT的學(xué)習(xí),您將了解職業(yè)訓(xùn)練的最新理念和模式,學(xué)習(xí)選擇培訓(xùn)師的方法,審視組織內(nèi)部培訓(xùn)體系,形成培育內(nèi)部培訓(xùn)師的基本思路,掌握職業(yè)訓(xùn)練效果評估的基本方法。

培訓(xùn)機構(gòu)專業(yè)人士

如果您是專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)業(yè)者,通過TTT的學(xué)習(xí),您將深入了解有效組織培訓(xùn)課程的實施手段,建立課程體系的標準化規(guī)范,認識培訓(xùn)師的能力模型和能級,掌握培訓(xùn)師選拔和培訓(xùn)效果評估方法,深化培訓(xùn)課程的實際效果。

銷售（市場）經(jīng)理

如果您是銷售團隊管理者、分銷渠道管理者、區(qū)域銷售代表,通過TTT的學(xué)習(xí),您將從全新角度認識溝通的有效手段,學(xué)習(xí)適用的沖突處理、歧義化解和有向引導(dǎo)的心法和技巧;提升商務(wù)會議主持、簡報、即席發(fā)表等現(xiàn)場表達和掌控能力;在銷售渠道管理中運用有效培訓(xùn)的方法,貫徹意圖,復(fù)制成功,提升效益。

行政系統(tǒng)各級管理人員

如果您是各級行政機構(gòu)的管理者,通過TTT的學(xué)習(xí),突破迷思,對現(xiàn)象做揭示本源的觀察分析,活用素材,切中主題,擅做語感結(jié)論,從而使您的公眾影響力原地提升,達成魅力領(lǐng)導(dǎo),實效行政。

【課程價值】

1.國際職業(yè)認證協(xié)會培訓(xùn)標準教程，培訓(xùn)師的必修課程

2.TTT課程是世界百強企業(yè)高管修煉公眾感召力的必修課程

3.總結(jié)課程開發(fā)、課程體系的建立和內(nèi)訓(xùn)師隊伍的選拔

4.塑造企業(yè)凝聚力，感召力，盡顯職業(yè)風范

5.TTT課程有利于提升呈現(xiàn)和表達技巧，容易使得人際關(guān)系越來越和諧，前途一片光明

6.家庭，事業(yè)，人際關(guān)系，TTT會帶來精彩改變

【課程綱要】

一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧

現(xiàn)場展示：自我介紹

1.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位（身份、價值）

學(xué)習(xí)授課技能的好處

專業(yè)講師角色與特質(zhì)

專業(yè)講師的職能

專業(yè)講師的技術(shù)指標細分

2.成人學(xué)習(xí)的特點

成人學(xué)習(xí)特質(zhì)

成人學(xué)習(xí)四種風格

成人學(xué)習(xí)的特質(zhì)

3.課程授課技巧

培訓(xùn)工具/道具的選擇與使用

身法?手法?眼法?步法?說法

破冰游戲的目的

案例分析法的注意事項

角色扮演法流程

教學(xué)手法的練習(xí)

4.課堂互動技巧

提問的技巧、聆聽的技巧

5.現(xiàn)場特殊情況處理技巧

二、基于培訓(xùn)需求的課程設(shè)計技巧

1.培訓(xùn)需求分析

（1）培訓(xùn)需求分析流程、內(nèi)容

（2）培訓(xùn)需求分析方法、工具

2.培訓(xùn)課程體系設(shè)計

案例：基于培訓(xùn)需求的課程體系設(shè)計

3.培訓(xùn)課程（教案）開發(fā)技巧

（1）課程開發(fā)的原則、步驟與方法

（2）課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計

（3）課程內(nèi)容的設(shè)計

（4）編制學(xué)員手冊，追蹤落實學(xué)員效果

三、如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師

1.培訓(xùn)師的自我修煉

第一階段：多聽專業(yè)講師課程

第二階段：多分享交流多爭取機會在眾人面前說話

第三階段：樂于主動學(xué)習(xí)

第四階段：擁有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗

2.精品課程以及講師商業(yè)化

什么是一門好的課程

一門好課程產(chǎn)生的兩種途徑

如何選擇一門高質(zhì)量的版權(quán)課程

獨立開發(fā)自己的版權(quán)課程

培訓(xùn)師應(yīng)具備良好的產(chǎn)品能力

培訓(xùn)師如何商業(yè)化

四、如何搭建培訓(xùn)管理體系

1.培訓(xùn)管理制度體系

三位一體模式

培訓(xùn)制度與企業(yè)文化相結(jié)合

2.培訓(xùn)需求調(diào)研管理

三位一體的需求調(diào)研體系

3.培訓(xùn)講師培養(yǎng)管理

與培訓(xùn)機構(gòu)簽約講師長期合作

搭建公司內(nèi)訓(xùn)師團隊

4.課程規(guī)劃研發(fā)管理

課程規(guī)劃體系

課程規(guī)劃原則

課程開發(fā)體系需要明確的三個方面

5.培訓(xùn)評估追蹤管理

培訓(xùn)評估追蹤體系

柯氏四級評估

6.培訓(xùn)工具報表管理

培訓(xùn)工具創(chuàng)新體系

培訓(xùn)報表的組成部分及面臨的問題

五、如何打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師團隊

1.精術(shù)為基

內(nèi)訓(xùn)師團隊能力問題

對內(nèi)訓(xùn)師進行賦能

2.適時用法

內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)與企業(yè)人才發(fā)展相互助力

案例分析

3.善于遁道

內(nèi)訓(xùn)師團隊建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略融合

內(nèi)訓(xùn)師是最好的戰(zhàn)略推動者

4.借勢而為

借助組織內(nèi)部動力，助力改革與創(chuàng)新

六、將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果

1.界定業(yè)務(wù)收益

將學(xué)習(xí)項目目標與業(yè)務(wù)需求相結(jié)合

實施項目后學(xué)員行為會發(fā)生哪些變化

對項目成功的標準達成一致

2.設(shè)計完整體驗

學(xué)習(xí)的四個階段

規(guī)劃與管理學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化過程

重新界定培訓(xùn)結(jié)點，關(guān)注學(xué)員在崗表現(xiàn)

3.引導(dǎo)學(xué)以致用

明確學(xué)習(xí)內(nèi)容與業(yè)務(wù)的相關(guān)性與實用性

給與學(xué)員練習(xí)時間及反饋

運動有助于學(xué)以致用的教學(xué)方法

4.推動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化當做學(xué)習(xí)項目的一部分

把學(xué)習(xí)目標當做業(yè)務(wù)目標

提供合適的系統(tǒng)和流程支持學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

5.實施績效支持

以學(xué)習(xí)者為中心提供各組支持

在行動支持過程中看全局、抓典型

6.評估學(xué)習(xí)結(jié)果

評估培訓(xùn)出資人關(guān)心的業(yè)務(wù)收益

反思結(jié)果，推動持續(xù)改進

向關(guān)鍵利益相關(guān)方營銷學(xué)習(xí)成果