全面人力資源管理的十大系統(tǒng)建設(shè)

課程背景

企業(yè)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，進(jìn)入嚴(yán)酷的微利時代，長期疫情影響更帶來巨大壓力。人力資源的重要性突顯，成為企業(yè)生存與發(fā)展的決定性因素。企業(yè)家與HR常常遇到以下問題：

l  人事費用快速上漲，五險一金成本高企且金稅三期等管理趨嚴(yán)，導(dǎo)致利潤嚴(yán)重下降；

l  組織僵化，缺乏有效退出機(jī)制，存在人員冗余甚至消極怠工、泡病號現(xiàn)象，“吃大鍋飯”情況嚴(yán)重；

l  股權(quán)激勵、阿米巴、OKR、性格測試、個稅籌劃……好像有道理，又像忽悠人，真相如何？

l  績效考核流于形式，浪費精力，不做不可能，做了沒效果，HR經(jīng)常被指責(zé)失職甚至無能；

l  國企人力資源改革是硬任務(wù)，高大上的政策要求似乎無法落地，具體操作要點有哪些？

l  勞動關(guān)系風(fēng)險累積，在稅收、五險一金繳納、環(huán)保等多方面，存在企業(yè)被員工舉報風(fēng)險，甚至可能面臨刑事責(zé)任……

課程基于馬星老師長年的咨詢項目實操經(jīng)驗，及集團(tuán)HR負(fù)責(zé)人扎實工作經(jīng)歷，站在企業(yè)高度，整體理清企業(yè)人力資源管理要點。拒絕空談，緊密圍繞“結(jié)論 工具”的邏輯，提供“20 ”個原始工具模板，切實改進(jìn)企業(yè)人力資源管理，為學(xué)員帶來“即學(xué)即用”的收獲。

課程大綱

一、概述及規(guī)劃系統(tǒng)

1、課程系統(tǒng)介紹

2、人力資源重要性概述（人事費用層面、員工層面、組織層面、風(fēng)險層面）；

3、全面人力資源管理的六大核心觀點

l  對標(biāo)管理：“創(chuàng)新=對標(biāo) 定制”；

l  “Total Rewards（全面激勵）”：以薪酬、發(fā)展、感受為核心的全面激勵；

l  真實數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化方向：企業(yè)支出100元，員工才拿60元，怎么優(yōu)化？

l  人治與法治相結(jié)合:對干部的要求與考核；

l  勞動關(guān)系全面建設(shè)：建立嚴(yán)格法規(guī)下保護(hù)企業(yè)的對沖機(jī)制；

l  國企人力資源管理要點：“大而不倒（Too big to fall）”下的漸進(jìn)優(yōu)化；

……

l  工具：五險一金自動測算工具、法規(guī)精編、國企三項制度改革相關(guān)文件及驗收評分表；

l  案例：講師咨詢實例、小米、海底撈、萬達(dá)、鐘南山、白娘子……

二、組織及崗位系統(tǒng)

1、常用組織架構(gòu)（直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制）及模板；

2、部門職責(zé)厘清及人員調(diào)整；工具：人才地圖；

3、崗位說明書及工具模板；

4、講師咨詢實例：組織變革，提升組織人員調(diào)整、部門分工合理化。

三、招聘系統(tǒng)

1、招聘全流程要點：需求確認(rèn)、渠道建設(shè)、甄選、背調(diào)、入職與文件、績效管理；

l  工具：《招聘渠道回顧及拓展表》；

l  工具：性格測評問卷及答案；

l  工具：能力字典；

2、DDI結(jié)構(gòu)化面試及STAR技巧（DDI四維度：專業(yè)知識、工作經(jīng)歷、能力行為、個性特征）；

3、講師咨詢實例。

四、培訓(xùn)及發(fā)展系統(tǒng)

1、培訓(xùn)體系要點

l  制度層：培訓(xùn)管理系統(tǒng)、培訓(xùn)制度與流程；

l  資源層：內(nèi)部講師隊伍、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)資料庫、員工培訓(xùn)檔案；

l  運(yùn)作層：培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃與預(yù)算、培訓(xùn)組織與實施、培訓(xùn)考核與評估；

2、職業(yè)發(fā)展通道：模板工具及優(yōu)秀企業(yè)真實案例；

3、任職資格體系：優(yōu)秀企業(yè)真實案例；

4、能力素質(zhì)模型：優(yōu)秀企業(yè)真實案例。

五、績效系統(tǒng)

1、指標(biāo)系統(tǒng)

l  戰(zhàn)略地圖及平衡計分卡概述；

l  公司級指標(biāo)（財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部運(yùn)營維度、學(xué)習(xí)成長維度）；

l  部門級指標(biāo)（公司級目標(biāo)分解、部門職責(zé)、內(nèi)部協(xié)同）；

l  員工級指標(biāo)（部門級目標(biāo)分解、崗位職責(zé)、工作任務(wù)）；

l  指標(biāo)制定六項要點（目標(biāo)值、權(quán)重、計算方法、評分方法、評估周期、數(shù)據(jù)來源）；

l  工具：績效考核表模板、績效指標(biāo)庫、績效管理辦法（Word版，改公司名稱即用）

2、運(yùn)行系統(tǒng)

l  計劃、行動、評估、改進(jìn)；

3、講師咨詢實例及優(yōu)秀企業(yè)案例。

六、OKR及日常績效管理系統(tǒng)

1、OKR核心理念及工具表單（Excel格式）；

2、日常績效管理、會議管理及工具模板。

七、薪酬管理系統(tǒng)

1、薪酬體系建設(shè)的“七步成詩”：崗位梳理、崗位價值評估、薪酬調(diào)查、薪酬策略與水平設(shè)計、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、個人薪酬套檔、薪酬測算及實施；

2、講師咨詢實例及全套模板、薪酬管理辦法（Word版，改公司名稱即用）。

八、股權(quán)激勵及合伙人系統(tǒng)

1、股權(quán)激勵、OKR、性格測試等常見誤解：惡意夸大工具，就像騙老年人買保健品；

2、非上市公司股權(quán)激勵“六定”：定人、定量、定價、定時、股份來源、資金來源；

3、合伙人制建設(shè)要點；

4、“病毒式”股權(quán)激勵擴(kuò)張；

5、講師咨詢實例及表單。

九、員工關(guān)系系統(tǒng)

1、案例：咸陽婦幼保健院辭退護(hù)士糾紛；

2、企業(yè)的用工全流程的勞動關(guān)系建設(shè)；

工具：十頁文字PPT精編各法規(guī)文件；同時贈送各法規(guī)原文整理文件；

3、個別員工解除合同與批量裁員操作的基本步驟與講師實例；

4、講師咨詢實例及操作要點：建立“崗位聘用制”，增強(qiáng)用工靈活度。

十、企業(yè)文化系統(tǒng)

1、核心邏輯及基本步驟；

2、講師咨詢實例；

3、中小企業(yè)及規(guī)模企業(yè)的文化落地思路：軍隊文化、學(xué)校文化、家庭文化（含模板）；

3、華為、阿里巴巴新六脈神劍等案例。

課程特色

l  小班授課，課程為落地方案班，緊密結(jié)合各企業(yè)實際情況，現(xiàn)場演練，講師現(xiàn)場指導(dǎo)，量身定制解決方案，課后立即提升企業(yè)組織系統(tǒng)。

l  贈送工具可編輯電子版，及分類別、分行業(yè)參考文件，真正做到模板化，修改即用。

l  贈送高價值海量資料庫，包含全套成果文件、近期薪酬報告及數(shù)據(jù)對標(biāo)、高質(zhì)量音視頻課程、專業(yè)搜索軟件、PDF轉(zhuǎn)PPT等專業(yè)咨詢工具等，有效提升HR專業(yè)能力及豐富公司知識庫。

量身定制

課程大綱為一般授課內(nèi)容，在培訓(xùn)前，講師承諾將與企業(yè)結(jié)合實際需求及內(nèi)部運(yùn)行表單、企業(yè)價值觀要求等，量身定制，達(dá)到最佳培訓(xùn)效果，推進(jìn)業(yè)務(wù)開展。課程后講師承諾對培訓(xùn)內(nèi)容落地中進(jìn)行答疑及幫助。