培訓對象
高層管理 中層干部 基層主管
課程大綱
課程大綱：
第一節績效管理概念及對職業經理人的要求
職業經理人面臨的管理問題
什么是績效管理和績效考核
績效管理帶來的好處和煩惱
有效的績效管理對職業經理人的要求
第二節績效管理實施方法
績效管理解決方案
-針對個人及組織的績效考核方法
-評估方法優缺點比較
-什么是我們真正需要的績效考核方法
績效管理的關鍵因素
員工素質模型與績效考核方案設計
-什么是員工素質模型
-績優員工與普通員工的區別
-如何在績效考核方案設計中引入員工素質模型
績效考核流程與角色分工
第三節績效考核操作要點
績效考核體系的設定
常用的績效考核方法簡介
績效指標的設定
評估標準的設定與如何對員工進行考評
績效考核實施操作流程及管理人員需配合的方面
大案例角色扮演訓練：目標管理
第四節績效面談技巧
你的員工是誰？你又是誰？
績效管理與員工激勵
對管理人員的績效面談能力訓練
做好績效考核的動員培訓
績效面談時的實施要點和注意事項
如何進行有效的溝通和反饋
