課程大綱：
一、人力資源管理的重要性：從人員管理"人力資源管理（2小時）
思考與討論：企業與高層主管對于員工的認知
案例：三家全球知名企業的人力資源管理
杰出企業的人力資源管理特點
案例：GE總裁韋爾奇對人員管理的理解
21世紀的經理首先是人力資源經理
企業中高層主管人力資源管理的責任與角色
二、構筑戰略性人力資源系統思路（1小時）
企業人力資源管理的特點
構筑戰略人力資源管理的五大要求
戰略性人力資源管理的六大運行系統
案例分析：國內某知名企業如何構筑戰略性HR體系
解決:建立有效而適當人務資源體系的整體思路
變革:成為一個人力資源管理領導者
案例分析:變革中的企業如何應對人力資源管理難題
三、績效管理基礎
案例分析：小李公司的年度績效評估
什么是績效評估
績效評估與企業發展的關系
實踐：國內企業績效評估現狀分析
影響員工績效的因素是什么
績效評估的基本問題與價值
高效能的績效評估系統的特征
四、績效管理體系建立的思路與關鍵問題
績效評估制度的原則、方法
績效評估制度建立的二種不同思路
績效評估關系、周期、等的確定
問題討論：為什么主管和員工總是不滿意？
績效評估面臨的反對意見
本來面目：績效管理中的政治
如何實施績效評估系統的變革：思路與方法
績效評估系統的發展趨勢與重點
