課程目標：
本課程的目的是訓練內部培訓師們從需求出發的思維能力，從課件入手，形成知識的沉淀。
能根據自己的特長和業務需要確定課程主題和課程目標
能根據規定的主題迅速地搭建課程框架
能把組織內部的案例生動地嵌入課程內容
能根據學員的實際情況設計合適的練習方式
課程時間：3天
課程形式：講授 小組討論 案例分析 練習 角色扮演 啟發式、互動式教學
課程大綱
模塊一：想清楚比什么都重要（第一天上午）
１、正確選題
選題的四個原則
樣例展示：項目管理選題故事，《信用卡審批技巧》選題故事
379158575907【收益】本模塊主要培養培訓師的分析能力，強調站在聽眾的立場上思考的能力。通過分析工具的使用，找準培訓的內容和角度，。
另外，幫助學員找到自己的課題，并運用命名法進行命名
【產出】課題、需求分析表
0【收益】本模塊主要培養培訓師的分析能力，強調站在聽眾的立場上思考的能力。通過分析工具的使用，找準培訓的內容和角度，。
另外，幫助學員找到自己的課題，并運用命名法進行命名
【產出】課題、需求分析表
練習：設定課題，分析動機
２、WIIFM AND YCDI樣例分析：你們選哪個課件？
例：《小微業務》課件
分析課程學員需求、特征
分析問題背后的問題
從公司立場，學員角度開展培訓
培訓是解決問題的方法之一
３、四種命名方式
關注受眾的特性 課前自問十題課題賞析（零售業務、票據業務、資金歸集等）
模塊二：目標決定了培訓的效果356322925303【收益】學員可以快速分辯真假目標，學會設定教學目標，說出課程明目標與效果評估的關系，。
【產出】課程目標
0【收益】學員可以快速分辯真假目標，學會設定教學目標，說出課程明目標與效果評估的關系，。
【產出】課程目標
1、分析學習內容
培訓無法評估嗎？
學員內容的分類
2、設定表現性目標
使用性能動詞
設定表現性目標
快速搭配表格
目標和效果評估緊密相關
樣例：客戶服務課程目標樣版
操作類課題目標樣版
練習：編寫課程目標 點評
模塊三：用邏輯結構串起一條線（第一天下午）
1、課程結構就是寫論文的結構嗎？
如何設計課程每章節的時間？
1、兩種課程結構
要素型課程結構
流程型課程結構
這個課題符合有邏輯嗎？——《客戶經理綜合能力提升訓練》
示范：《社區營銷》、《有效溝通》、《大堂人員的服務禮儀》
371269893686【收益】清晰課程框架和論文、匯報框架的不同，運用課程框架的搭建技巧設計課程框架，并把課程章節間關系用圖展示出來，。
【產出】課程框架、課程模型圖
0【收益】清晰課程框架和論文、匯報框架的不同，運用課程框架的搭建技巧設計課程框架，并把課程章節間關系用圖展示出來，。
【產出】課程框架、課程模型圖
學員演練：展示課程結構＋點評
2、課程五線譜
3、無模型不成課——使課程上檔次的方法
模型的基礎
示范模型類型
練習搭建課程模型
模塊四：內容開發——適合才是是最好的（第二天）
1、呈現新知識的步驟
3559175-324485【收益】運用五星教學法快速填充內容，。
【產出】課程內容呈現思路
0【收益】運用五星教學法快速填充內容，。
【產出】課程內容呈現思路
聚焦解決問題
激活原有知識
展示論證新知
嘗試應用練習
融會貫通掌握
學員演練：課程內容
工具：課程開發圖
2、收集素材
3、教學方法的設計
不同教學方法的介紹
不同教學方法的區別點
3615983227525【收益】清晰課程生動化的標準，強調課程的生動化的訣竅，在設計課程中能關注人的注意力，。
【產出】課程心電圖、人一天注意力曲線
0【收益】清晰課程生動化的標準，強調課程的生動化的訣竅，在設計課程中能關注人的注意力，。
【產出】課程心電圖、人一天注意力曲線
模塊五、教學心電圖設計（第三天）
1、設計關鍵點：判斷課程設計好壞的標準
學習金字塔
教學方法與大腦的剌激度
教學心電圖的意義
畫出教學心電圖
2、注意力曲線
注意力曲線
練習：畫出你一天的注意力曲線
根據注意力曲線安排教學過程
模塊六、培訓師課件制作能力——PPT美化技術（可選模塊）
課件的四個等級(外企教材的樣例)
368016721590【收益】純文字ＰＰＴ的美化技巧、運用圖片美化ＰＰＴ的技巧，快速美化ＰＰＴ的技巧。
【產出】課程ＰＰＴ（課后作業）
0【收益】純文字ＰＰＴ的美化技巧、運用圖片美化ＰＰＴ的技巧，快速美化ＰＰＴ的技巧。
【產出】課程ＰＰＴ（課后作業）
教學PPT的設計體現了什么
1、標題應該反映觀點
2、文字的使用中規中矩
字號字體的使用
純文字PPT示范
排版小技巧
3、利用圖表、圖片進行視覺化處理
什么是圖示化
圖示化的六種處理手法
全圖文PPT示范
圖片處理小技巧
目錄頁的制作）
4、存在必精彩的動畫制作
動畫PPT示范
漢堡動畫制作
學員演練：設計\展示課程內容＋點評
