本課程的特色：
本課程是講師根據學員學習的特點及需求，進行學習模式的全新創新，一改很多培訓課程一貫的說教模式，采用學員最喜歡的、也是最能引發學員觸動和思考的方式：情境模擬！通過管理情境的設計，結合執行過程中的實際問題，學員參與，分析探討，講師引導與提煉，學員為主。所用案例均是來自于實際管理，拓寬學員的的執行思維，提升學員的執行能力。
通過本課程的學習，學員可以得到以下收獲：
1、帶領學員對執行不力的原因進行反思，在意識層面上引起觸動及共鳴；
2、強化員工的六大執行理念；
3、掌握高效的執行方法；
4、提升溝通能力，在執行中做好上傳下達的工作；消除信息溝通的問題；
授課形式：
結構型知識介紹 典型案例分析 電影精彩片段 互動型訓練。
授課對象：
企業全員
一、執行力塑造職場競爭力
1、執行力的定義：
l 充分解讀上司（客戶）的意圖
l 全力以赴整合資源
l 按時按量完成交辦任務
l 超出上司（客戶）的期望
2、企業缺乏執行力的后果
3、影響個人執行力的要素
l 能力
l 意愿
二、團隊協作是執行力的黃金護航
1、團隊協作的意義
2、職場新人在團隊協作方面的誤區
3、企業內部業務的交換關系
l 商品：錢、物等
l 服務：晉升機會、信息獲取等
l 思想情感：認可、贊許等
4、培養你的團隊精神
l 主動性
l 協作性
l 思考性
5、經營你的情感銀行：
l 存錢賬號
l 取錢賬號
6、贏取同事的信任
l 讓同事尊重
l 讓同事支持
l 讓同事主動
三、溝通技能是執行力的必備法寶
1、執行溝通的問題所在
2、溝通的四大特性
l 隨時性
l 情緒性
l 雙向性
l 互賴性
3、如何與上司溝通
l 讓上司高效
l 讓上司輕松
l 讓上司放心
4、如何與同級溝通
l 讓同級尊重
l 讓同級支持
l 讓同級主動
5、如何與下屬溝通
l 讓下屬成長
l 讓下屬追隨
l 讓下屬愉悅
6、關鍵對話技術
l 控制想法的方法
l 運用對比法消除對方誤會
l 運用“綜合表述法”進行有效表達
四、問題解決是執行力的終極體現
1、結果與任務的區別
2、問題意識的培養
3、控制的基本原理
l 凡事有據可查
l 凡事有章可循
l 凡事有人負責
l 凡事有人監督
4、案例研討：問題解決七步法
l 精確目標
l 厘清現狀
l 關鍵價值鏈
l 行動目標
l 行動計劃
l 行 動
l 行為后跟進
5、如何超越你的老板/客戶的期望
6、提升個人執行力的七個要點
