《高效時(shí)間管理與效率提升》

課程背景

每天都有太多的事情要忙，從早忙到晚但老板仍不滿意？終日忙于救火，但火情仍舊不斷？沒完沒了的電話、應(yīng)接不暇的會(huì)議、無窮無盡的郵件、還有太多的他人打擾…每一天都在辛苦地工作，但好像該做的事情總沒有時(shí)間去做？為什么時(shí)間總是不夠用？如何才能有效地安排時(shí)間和工作？ 時(shí)間管理并不是要把所有事情做完，而是要在合適的時(shí)間做合適的事情，以期取得最佳的工作價(jià)值。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個(gè)很重要的目的是決定什么事情不應(yīng)該做。時(shí)間管理不是完全的掌控，而是降低變動(dòng)性，透過事先的規(guī)劃，做到一種提醒與指引。 本課程沒有按照一般時(shí)間管理課程從時(shí)間管理方法的角度來組織，而是從管理者如何取得工作的績效入手，幫助管理者重新審視自己工作的效率與效果，幫助管理者體現(xiàn)自己時(shí)間的價(jià)值。課程通過管理理念和時(shí)間管理工具、方法的學(xué)習(xí)，幫助管理者從根本上樹立管理時(shí)間的意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)員從心態(tài)、原則、工具、技巧四個(gè)層面反思自己與時(shí)間的關(guān)系、以及運(yùn)用時(shí)間的現(xiàn)狀，并找到提升時(shí)間掌控力的具體方法，在工作中更好地達(dá)成組織績效。

課程目標(biāo)

?幫助管理者明確：時(shí)間利用的質(zhì)量重于完成工作的數(shù)量 ?學(xué)會(huì)厘清目標(biāo)的方法，學(xué)習(xí)如何用計(jì)劃安排日常工作 ?理解要事優(yōu)先的原則，學(xué)會(huì)用“防火”代替“救火” ?學(xué)會(huì)授權(quán)與委派的方法，用組織的力量高效完成工作 ?掌握高效會(huì)議管理的技巧和能力，提高會(huì)議的效率

課程大綱

單元一認(rèn)識(shí)時(shí)間管理

 給自己的時(shí)間把個(gè)脈

 什么是管理者的時(shí)間管理

 成功取決于時(shí)間的利用效果

- 情景游戲：先放什么？

- 案例教學(xué)：經(jīng)理的時(shí)間劃分

單元二目標(biāo)與計(jì)劃

 找到目標(biāo)和需求

 中長期計(jì)劃、周計(jì)劃和日計(jì)劃

 工作任務(wù)分解圖

 任務(wù)相關(guān)性分析圖

- 影片教學(xué)：忙亂的邁克

- 情景游戲：拼圖游戲

單元三要事優(yōu)先

 管理者要做正確的事

 識(shí)別工作重點(diǎn)的有效方法

 重要緊急矩陣的啟示

 如何避免頻繁救火

- 麥肯錫杰出經(jīng)理行為重要度測試

- 影片教學(xué)：無效率的經(jīng)理

- 案例教學(xué)：默默的抓狂

單元四授權(quán)與委派

 管理者回避授權(quán)的原因

 有效的授權(quán)技巧與流程

 如何進(jìn)行有效授權(quán)的7個(gè)原則

- 影片教學(xué)：提高大家的效率

- 案例教學(xué)：經(jīng)理背上的猴子

單元五會(huì)議管理

 會(huì)議效率不高的原因及具體表現(xiàn)

 會(huì)議的準(zhǔn)備與組織

 主持人的角色、責(zé)任和技巧

 成功會(huì)議的5個(gè)“HOW”

 有效的會(huì)議記錄與會(huì)后跟進(jìn)

- 影片教學(xué)：主持人面對(duì)的沖突