非人力資源經(jīng)理的人力資源管理高級訓練營

課程目標

通過練習系統(tǒng)性的方法，幫助學員掌握人才管理的方法，進而幫助團隊領導達成高績效。課程結束時，學員可以達成如下目標： ? 理解人才的選用育留是每位管理者自身的重要職責 ? 能和人力資源部分工協(xié)作，做好各項人才管理工作 ? 掌握關系到“人”的問題的系列方法：包括部門架構設計、行為面試、崗位分析、績效考核、部署培育、建立信任等，打造卓越的團隊

課程大綱

一、   角色認知（0.5小時）

播放錄像：骨干員工流失誰之過？

學員評論錄像，講師總結

講解關鍵術語、確保對人才的選用育留等術語有詳細的理解

卓越經(jīng)理人和人力資源部的職責區(qū)分

二、卓越經(jīng)理人之“選人”——行為面試法（2.5小時）

1.    招聘工作的源頭：基于業(yè)務發(fā)展的部門架構設計以及人員編制

2.    提交了招聘申請，人力資源部為什么沒有找到讓我眼前一亮的應征者呢？

任職資格要求：你的要求提對了嗎？

全民招聘，讓人才快到我的碗里來

3.    如何練就火眼金睛，快速高效識別“人才”？

什么是目標選才

star面試法

評估面試資料

4.    看中的應征者薪酬福利要求高，怎么辦？

播放錄像/案例研討

學員評論錄像/研討內容，講師總結

練習1-4小節(jié)

總結：學員**技巧練習，掌握行為面試法，迅速提高識人能力。

三、卓越經(jīng)理人之“育人”——部署培育（1.5小時）

1.      新人和新任務的事前輔導，做個領路人——一對一輔導要點

2.      如何輔導“問題”員工

3.      如何在部門營造學習的文化

播放錄像

練習1-3小節(jié)

講師總結要點。

四、卓越經(jīng)理人之“用人”——績效管理（1.5小時）

1.      設定績效目標

2.      過程跟進、輔導

3.      績效結果反饋面談

播放錄像、角色扮演、案例研討

練習1-3小節(jié)

講師總結要點。

五、卓越經(jīng)理人之“留人”——留住人才（1小時）

播放錄像：

學員評論錄像，講師總結