五步銷冠

第一部分-銷售冠軍的好處

結合工作和生活兩個方面，對比分析銷售冠軍與普通享受的不同

第二部分-銷售冠軍的習慣

1、銷售冠軍的目標

銷售是完成目標的過程，如何可以擊中目標，需要先有一個目標，目標如何分解，如何有效完成，這才是最重要的。

2、銷售冠軍的信念

銷售工作，有壓力，而能讓自己內心篤定的動力，就是永不放棄，一定成功的信念。

3、銷售原理的解析

（1）銷的是什么，是產品，還是自己

（2）售的是什么，是產品，還是觀念

（3）買的是什么，是產品，還是感覺

（4）賣的是什么，是產品，還是好處

4、銷售冠軍的形象

外出銷售，第一印象，非常重要，如何才能擁有讓客戶信賴感暴增的形象呢，這部分內容，至關重要。

5、銷售冠軍的日記

總結每一天，發(fā)生了什么，如何處理的，話是怎么說的，是每一名銷售冠軍必須積累的信息，如果沒有記錄，忘記了關鍵信息，對銷售而言非常重要，而方便的快捷的日記記錄方法，更有利于讓自己進行總結，快速成長。

第三部分-銷售冠軍的客戶

1、客戶調查

客戶需要試水，客戶想什么，不能按自己的意愿去猜測，一定要去調查客戶，而且要做好大量的調查，找到規(guī)律，知道可以想要什么。

2、客戶在哪

如何尋訪客戶，如何在見面之初就建立信任，這都是有技巧的

3、客戶種類

客戶分很多種，有錢的，有權的，有閑的，還有其他分類，不同客戶種類不同對待。

4、客戶檔案

從第一次接觸，就要有客戶的信息的留存，放置客戶檔案，隨著深入了解客戶，將更多的信息，進行匯總，這樣可以有效的在銷售中去運用。

第四部分-銷售冠軍的套路

1、成交之前

有了客戶，成交之前都需要做哪些事情，打電話嗎，發(fā)郵件嗎，是隨意操作，還是有規(guī)劃呢，銷售冠軍在成交之前都有哪些系統(tǒng)安排，課程內容會給你一個答案。

2、成交過程

銷售的成交往往會在見面的第二次或者第三次的時候，如何進行溝通，聊什么，如何解除客戶的疑問，這都是一個心理學博弈的過程。

3、成交結果

成交的結果，就是錢，以金錢到賬為準，如何在冠軍時候臨門一腳，快速實現(xiàn)收錢，是一切關鍵所在。

第五部分-銷售冠軍的服務

1、銷售冠軍服務理念

客戶交錢后，不是服務的結束，而是服務的開始，讓交錢的客戶，感受到自己的尊貴，感受到你的服務理念，與眾不同，你就是最棒的。

2、銷售冠軍服務細則

（1）送禮的藝術

（2）長期的互動

（3）再一次購買

（4）主動給你送錢