課堂精彩呈現(xiàn)-卓越培訓(xùn)師授課技巧

一、課程背景：

培訓(xùn)教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)而科學(xué)的工作流程，很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師沒有經(jīng)過專業(yè)化的講課訓(xùn)練，在實(shí)際授課過程中常常會(huì)遇到如下問題：

ü 自我感覺良好，學(xué)員卻不買賬，不知什么是優(yōu)秀培訓(xùn)師授課的標(biāo)準(zhǔn)？

ü 課程開場(chǎng)無從下手，學(xué)員興趣不足，不知如何成功開場(chǎng)？

ü 內(nèi)容組織混亂，學(xué)員聽不明白，不知如何結(jié)構(gòu)化表達(dá)？

ü 課程信息量龐大，學(xué)員大腦信息過載，不知如何化繁為簡(jiǎn)，精準(zhǔn)表達(dá)？

ü 內(nèi)容講解方法單一，學(xué)員煩躁，感覺無趣，不知如何生動(dòng)演繹？

ü 教學(xué)互動(dòng)形式單一、老套，學(xué)員參與度太差，不知如何有效互動(dòng)？

ü 學(xué)員挑戰(zhàn)、教學(xué)節(jié)奏被打亂、自我壓力過大，不知如何有效控場(chǎng)？

ü 學(xué)員主動(dòng)參與度不高，不知用什么方法讓學(xué)員有效參與？

ü 課程收尾單調(diào)無味、目標(biāo)不明、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化意識(shí)極差，不知如何完美收尾？

ü PPT制作水平太LOW，對(duì)學(xué)員吸引力不夠，不知如何速成？

ü ……

本課程將針對(duì)以上問題進(jìn)行突破性解決，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，當(dāng)場(chǎng)演練，確保學(xué)員在課程結(jié)束之后，能夠輕松、生動(dòng)、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的完成培訓(xùn)授課工作

二、課程特色：實(shí)戰(zhàn)、高效、落地

【流程化】每一個(gè)模塊都由講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)，四大流程組成，確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)節(jié)奏與現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)

【工具化】全程干貨，每個(gè)模塊提供相應(yīng)的流程表、學(xué)習(xí)卡、自檢表、行動(dòng)計(jì)劃表等關(guān)鍵工具，確保課程落地及有效訓(xùn)后遷移

【輕松化】教學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)新穎、好玩、愉悅，寓教于樂，確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中提升與進(jìn)步

【標(biāo)準(zhǔn)化】?jī)?nèi)容千錘百煉，符合成人教學(xué)原理以及國際流行教學(xué)設(shè)計(jì)，中外結(jié)合，讓學(xué)員聽得懂、記得牢、做得到

三、課程目標(biāo)：通過本課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，學(xué)員在課程結(jié)束后能夠做到：

1. 演示出課程開場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)流程，確保學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿

2. 運(yùn)用七大內(nèi)容排序法當(dāng)堂完成課程邏輯優(yōu)化，清晰化表達(dá)

3. 運(yùn)用三大精加工技術(shù)提煉課程知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)員秒懂，速記，訓(xùn)后遷移

4. 運(yùn)用九大感性形式匹配課程理論內(nèi)容，讓表達(dá)生動(dòng)、有趣

5. 演示出調(diào)整課程氣氛，達(dá)成效果的三大類互動(dòng)技巧

6. 演示出課程收尾的標(biāo)準(zhǔn)流程，確保學(xué)員的學(xué)習(xí)績(jī)效有效轉(zhuǎn)化

7. 運(yùn)用所學(xué)授課技巧完成對(duì)原有課程內(nèi)容和形式的優(yōu)化升級(jí)，高效授課

8. 認(rèn)可培訓(xùn)師的角色定位和價(jià)值，有意愿承擔(dān)企業(yè)授課任務(wù)

四、課程對(duì)象：

1. 有授課任務(wù)的專兼職講師、業(yè)務(wù)專家、管理人員：學(xué)會(huì)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)流程及方法，高效授課，同時(shí)加速個(gè)人職業(yè)發(fā)展

2. 培訓(xùn)專員、培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者：理解關(guān)鍵授課技巧標(biāo)準(zhǔn)，從根本上對(duì)企業(yè)正在及將要執(zhí)行的課程進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，提升培訓(xùn)管理的專業(yè)度

3. 有意提高演講與表達(dá)能力的愛好者

五、課程時(shí)長：2天，每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)，6小時(shí)

六、課程大綱：

開場(chǎng)調(diào)查：投票活動(dòng)

開場(chǎng)測(cè)評(píng)：3分鐘微型課程模擬練習(xí)

第一單元：師者風(fēng)范—職業(yè)風(fēng)范七項(xiàng)修煉

本節(jié)要點(diǎn)：

職業(yè)風(fēng)范是每位優(yōu)秀培訓(xùn)師的必修課也是基本功，職業(yè)風(fēng)范塑造不僅輔助老師在課上生動(dòng)演繹，還可以讓學(xué)員感受到現(xiàn)場(chǎng)氛圍，積極參與，良好的職業(yè)形象，適當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作可以增強(qiáng)培訓(xùn)師對(duì)內(nèi)容的有效傳遞，增加學(xué)員的接收效果。

（一）培訓(xùn)師的身法

（二）培訓(xùn)師的步法

（三）培訓(xùn)師的手法

（四）培訓(xùn)師的眼法

（五）培訓(xùn)師的臉法

（六）培訓(xùn)師的耳法

（七）培訓(xùn)師的說法

單元練習(xí)：開場(chǎng)模擬練習(xí)

單元回顧：六問測(cè)試

第二單元：游刃有余—五招快速解除緊張

本節(jié)要點(diǎn)：

緊張是很多老師都會(huì)有的情況，適度緊張可以提升教學(xué)質(zhì)量，但是過度緊張就會(huì)影響教學(xué)發(fā)揮，從而影響整個(gè)教學(xué)質(zhì)量，本節(jié)在科學(xué)的角度，從授課前中后到心態(tài)處理，五個(gè)方面教會(huì)老師如何解除緊張狀態(tài)，從而游刃有余的實(shí)施教學(xué)。

（一）充分準(zhǔn)備：準(zhǔn)備課件、預(yù)演未來、課前練習(xí)

（二）入場(chǎng)熱身：入場(chǎng)前五步營造輕松氛圍

（三）開場(chǎng)互動(dòng)：開場(chǎng)如何尋找支持

（四）過程管控：互動(dòng)轉(zhuǎn)移、放慢語速

（五）全程變態(tài)：成人上臺(tái)有四怕，怕出錯(cuò)、怕丟臉、怕拒絕、怕失控

第三單元：成功開場(chǎng)—五步高效率開場(chǎng)法

本節(jié)要點(diǎn)：

一個(gè)好的開場(chǎng)是一堂課程成功的一半，在開場(chǎng)前及開場(chǎng)時(shí)就要讓學(xué)員和課程建立深層次鏈接，才能激發(fā)出學(xué)員的舊知鏈接，從而專注學(xué)習(xí)。課程時(shí)間長短及教學(xué)內(nèi)容對(duì)開場(chǎng)的時(shí)長及方式方法要求都有不同。

挑戰(zhàn)一下：你見過的不佳風(fēng)范

（一）啟動(dòng)注意：投票法、提問法、案例法、引用法、紅包法

（二）建立連接：學(xué)員與學(xué)員；培訓(xùn)師與學(xué)員

（三）聚焦收益：?jiǎn)栴}收集法、利弊分析法、情景體驗(yàn)法

（四）明確目標(biāo)：區(qū)分教學(xué)目標(biāo)與目的；有效解釋教學(xué)目標(biāo)

（五）介紹安排：介紹課程內(nèi)容安排，介紹學(xué)習(xí)活動(dòng)安排，介紹課程時(shí)間安排，介紹課堂紀(jì)律要求

案例分析：判斷一下哪些行為正確與否

第四單元：精彩講解—三招搞定內(nèi)容呈現(xiàn)

本節(jié)要點(diǎn)：

基于教學(xué)原理的邏輯線，課程有明線和暗線，講授不僅是老師對(duì)內(nèi)容的傳遞，還有學(xué)員的接收度。講課不僅是老師在講，更重要的是學(xué)員學(xué)會(huì)。

案例分析：優(yōu)秀培訓(xùn)師教學(xué)案例分析

（一）一清：邏輯清晰，邏輯思維；邏輯表達(dá)

（二）二簡(jiǎn)：化繁為簡(jiǎn)，提概念、編口訣、造金句、建模型、做表單

（三）三活：鮮活演繹，故事演繹、道具運(yùn)用、塑造幽默、圖形展示、現(xiàn)場(chǎng)示范

單元練習(xí)：5分鐘模擬授課

單元回顧：拋球回顧

第五單元：邏輯有道—五步結(jié)構(gòu)化表達(dá)

本節(jié)要點(diǎn)：

課程中無論是老師講解還是內(nèi)容呈現(xiàn)都需要有邏輯線存在，老師要非常清晰課程的底層邏輯和方法論，老師講解更清晰，學(xué)員接收更容易。

單元活動(dòng)：大腦吸收能力測(cè)評(píng)

（一）設(shè)置疑問：SCQA

（二）歸納分類：一級(jí)大綱，二級(jí)大綱，三級(jí)大綱

（三）相互獨(dú)立：一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，只說一件事！

（四）邏輯用語：序列理性語言，程序式理性語言，等式理性語言

（五）結(jié)論先行：觀點(diǎn)+解釋+觀點(diǎn)=表達(dá)

單元練習(xí)：3分鐘模擬授課

單元回顧：轉(zhuǎn)身交流

第六單元：快捷互動(dòng)—五大經(jīng)典輕型互動(dòng)

本節(jié)要點(diǎn)：

課程中互動(dòng)的方式有很多，不同的互動(dòng)方式用到不同的教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)中，使用有效的互動(dòng)方法和技巧可以增強(qiáng)課堂氛圍外也可以讓學(xué)員更好的吸收所學(xué)內(nèi)容。

單元活動(dòng)：選擇與辯論

（一）提問互動(dòng)：寒暄式、調(diào)查式、轉(zhuǎn)移式、勾興趣式、轉(zhuǎn)化式、確認(rèn)式

（二）搭檔互動(dòng)：互相討論、互相練習(xí)、互相教授、互相回顧

（三）撰寫互動(dòng)：勾、講、練、化

（四）讀片互動(dòng)

（五）游戲互動(dòng)

單元練習(xí)：給案例內(nèi)容設(shè)置輕型互動(dòng)

單元回顧：口訣法

第七單元：全維控場(chǎng)—五維度高效控場(chǎng)

本節(jié)要點(diǎn)：

有效控場(chǎng)可以讓課程順利進(jìn)行，確保學(xué)習(xí)效果，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，有效控場(chǎng)不是已經(jīng)發(fā)生狀況后的控場(chǎng)，是狀況還沒有發(fā)生時(shí)就要控制在萌芽里，才能讓課程順利進(jìn)行。

小組討論：教學(xué)中，控場(chǎng)控制什么

（一）確保需求：培訓(xùn)前后的現(xiàn)狀和期望

（二）鎖定目標(biāo)：433效果模型

（三）增強(qiáng)參與：保持高度活力、給予適當(dāng)壓力、安排適當(dāng)爭(zhēng)論、制造缺失信息

（四）分別應(yīng)對(duì)：學(xué)員類型，DISC

（五）處理異常：控制情緒、視而不見、敲山震虎、群體壓力、暫停課程、私下交談

單元練習(xí)：案例分析

單元回顧：爭(zhēng)分奪秒

第八單元：巧收妙結(jié)—完美收尾五大步驟

本節(jié)要點(diǎn)：

課程收尾有技巧，無論教學(xué)時(shí)間長短都要有一個(gè)有力的收尾，收尾不僅是簡(jiǎn)短的感謝，更是學(xué)員在課上的收獲的輸出，以及在課后行動(dòng)的動(dòng)力。

測(cè)評(píng)一下：收尾水平如何

（一）感恩學(xué)員：鞠躬、鼓掌、時(shí)間

（二）回顧要點(diǎn)：一個(gè)中心，兩個(gè)要點(diǎn)

（三）呼吁行動(dòng)：信心調(diào)動(dòng)、承諾執(zhí)行、任務(wù)轉(zhuǎn)換531

（四）提供支持：線上線下輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)材料

（五）邀請(qǐng)主持

課程總回顧：腦圖制作

行動(dòng)計(jì)劃安排

教學(xué)活動(dòng)：海外游學(xué)、作業(yè)布置

備注：課程中或會(huì)根據(jù)學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)反饋而對(duì)部分內(nèi)容有所調(diào)整，不另行通知。