培訓對象
中層干部 基層主管
課程收獲
們的營銷人員缺乏職業化思想與專業營銷技巧的表現：
1、除了“錢”根本找不到更多的動力來工作，每天都痛苦的做必須做的事情，沒有任何的樂趣可言，一切向“錢”看
2、面對殘酷的競爭，抱怨、借口、理由這是我必備的工具
3、前途一片渺茫，哪有
課程大綱
第一章：營銷人員的職業心態：職場品牌
大綱：1、什么叫職業化
2、職業化對我們的幫助是是什么
3、痛苦的工作VS快樂的工作
4、職業化金字塔的構建
5、如何讓雇傭軍變成志愿軍
6、小心！不要被你的公司圈養
7、掌握職場商務禮儀
目的：1、認知職業化對職業者的重要性
2、認知職業化意識、建立職業化意識
3、打造個人品牌及口碑，改變原有對工作的定義
4、了解工作的真正本質，讓自己快樂的做必須做的事
第二章：建立“陽光心態”
大綱：1、創業心態VS就業心態
2、如果建立創業心態
3、滿足感＋成就感＝創業心態
4、積極心態VS消極心態
5、什么是積極心態
6、如何建立積極心態
7、什么是游戲心態
8、游戲心態帶給你什么
目的：1、培養工作中的主人翁精神
2、塑造自身個人品牌及良好口碑
3、建立陽光心態，培養把壞事情便成好事情的能力
4、打造絕望變希望的能力
5、創造在巨大壓力下尋找樂趣的能力
第三章：MOTIVE主動營銷技巧
大綱：1、M-Motivation principle 動機原理
2、O-Orientating skill 定向技巧
3、T-Tracing the relations 追蹤關聯
4、I-Inspiring requirement 啟發需求
5、V-Value show 價值展示
6、E-Enable trading 達成交易
目的：1、掌握探求客戶隱性需求金牌話術之——SPIN法則
2、根據客戶需求動機，通過追蹤關聯，尋找客戶的潛在需求和休眠需求
3、通過對產品的特征、優點，給客戶帶來的好處以及相關的證明，讓客戶充分認識到產品本身的價值以及可以為客戶帶來的附加值
4、識別客戶購買信號，發出購買請求，促成當此交易即使當此不能促成交易，也要設法給客戶留下一點意想不到的東西，以便下次交易成為可能
第四章：與客戶溝通談判的“八字真經”
大綱：1、墊子
肯定對方提的問題
肯定對方提的問題有代表性
說出自己的處境
2、迎合
對方給出一個結論 你補充一個實事
對方給出一個實事 你補充一個結論
對方既有實事，又有結論
你補充一個自己的體會
3、制約
說出對方可能說出的結論
表現比對方更加期望
4、主導
引用權威資料
說服性演說的結構
凡事用都用三個方式來說
目的：1、在談判中，讓對方感覺很舒服，逐步降低防備心理
2、迎合客戶，在于無聲處見贏得客戶的信任
2、主導溝通談判思路，在不知覺中走向成交
