家族企業管理與變革
——國內案例最豐富、實戰，最適合中小企業的管理課程
主講：劉靖教授
【課程背景】
家族企業的經營困局在哪里？
家族企業如何從落后的管理模式蛻變提升？通過有效實施管理變革提高效率、降低成本、增加利潤、突破經營管理瓶頸，獲得可持續發展？
這是家族企業的經營者普遍關注的問題！
《家族企業管理與變革》課程，是劉靖教授根據在外資企業任職13年高管的管理經驗和從事企業管理變革項目咨詢、培訓12年時間中參與、指導過千百家家族企業和中小企業，結合平時選定的研究課題（針對中國的家族企業、中小企業的經營狀況和管理效果作為重點專題研究）和出版的管理著作，經過長年積累、篩選、精煉而成的針對家族企業管理提升與組織變革實施的課程。
在從事企業管理項目咨詢、培訓12年間，劉靖教授深入央企、國企、外企、民企等眾多制造型企業和家族式企業，對其經營戰略和管理狀況進行調查研究，采取聽解說、看現場、抓細節、找問題、理思路等多種方式，形成了全面、系統的企業管理咨詢案實施方案和培訓課程。并對中小企業（家族企業）管理形成理論。除撰寫諸多中小企業、家族企業管理的文章發表于網絡外，還為《環球華人》雜志撰寫文章《變革：中小企業助推器》，出版管理著作7部。其中2部管理專著針對中小企業、家族企業：《適用的才是最好的：中小企業管理之道》和《微利管理：微利時代，傳統企業如何向管理要利潤》（見下圖）。
《家族企業管理與變革》課程，結合中小企業、家族企業實際狀況，專為中小型制造業、家族式企業經營者和高層、中層管理者精心打造的實戰性管理與變革課程。
【課程收益】
? 讓學員客觀認識家族企業的發展瓶頸和經營困局
? 教導學員掌握家族企業管理變革導入的決策措施
? 指導學員推行管理變革的具體方法
? 讓學員學習高效文化對家族企業管理變革的影響
【培訓對象】
中小企業董事長、總經理、廠長（經理）、車間主任等
【課程時間】
2天（12小時）
【課程大綱】
第一講：家族企業、中小企業利潤低下的管理思考
一．家族企業、中小企業低層次的三大特點
1．人才危機對中小企業的困惑
2．低層次的資本運作
3．家族式管理怪圈的2個構成
案例：
我輔導過的深圳某家族企業分析
二：家族企業、中小企業管理誤區：經驗與科學的四個沖突
1．觀念沖突的2個焦點
2．用人沖突的2種類型
3．對人才培訓的2種沖突
案例：
瀛通公司的見席機制
4．管理的2種沖突
三：微利時代，家族企業的四大困局
1． 中小企業危機5種表現
案例：
我輔導過的某電器公司，在變革前生產人力與非生產人力比例的嚴重失調
2． 團隊低層次對管理制約的3種現象
案例：
捷強現象
塞羅娜現象
3． 成本過高導致發展受阻的2個問題
案例：某大型臺資企業購買的工衣為何質低價高
4． 照搬國外管理模式影響企業發展
案例：
（1）我培訓過的某汽車集團，某分公司總經理告訴我，該企業生產現場連5S執行的也不盡人意。為什么
（2）我培訓過的某鋰電生產廠家，請一家咨詢機構推行精益生產近2年，為什么又回過頭來推行5S管理
第二講：變革，家族企業、中小企業獲利和發展的途徑
一．變革進化與適用式（SYS）變革模式：企業定制
1．管理變革的2級進化
2．家族企業、中小企業適用管理模式的對比
圖示：
中國企業的發展階段
管理模式的對比（日本、西方、適用式）
案例：
（1）我輔導過的一家集團公司，在之前曾花大價錢請兩個日本顧問在企業輔導精益管理，一年多后，董事長對兩個日本顧問的輔導效果提出不滿，而日本顧問給的理由是：“你們這幫人不行。”這是為什么
（2）混亂的美資企業管理（西方）
（3）我培訓過的深圳某濾材無紡布公司，自主推行阿米巴，結果功敗垂成。為什么
3．適用式（SYS）變革模式實施8個要領
二．把脈，尋找阻礙中小企業發展的瓶頸
1．企業自找發展瓶頸的3種方法
案例：
深圳某濾材無紡布公司自找瓶頸
2．請專家找瓶頸要注意13個問題
第三講：家族企業管理變革的頂層設計五大規則
一．慎重甄選咨詢機構兩大要點
1.甄選咨詢機構的6項注意
2.評估咨詢機構適合性的2個重要標準
二．家族企業變革要一把手親抓的十項意義
1．充分認識一把手工程的4個重要性
2. 公司一把手親自掛帥的3個必要性
3．核心層領導統一思想的3個動因
三．成立管理變革委員會兩大要點
1.管理變革委員會構成4大要素
2．明確管理變革委員會各職職責3個層次
四．家族企業、中小企業變革要注意的三個核心問題
1．對比原有模式優劣2大要點
2．確定變革模式要注意4個事項
3．構建“適用式”管理模式對老板的3項要求
五．制訂管理變革項目推進計劃五大步驟
1．咨詢機構牽頭主導項目計劃3個要求
2．各部門配合支持3個做到
3.變革項目推進計劃4個“不唯”
案例：
我輔導過的深圳某裝飾公司，在輔導前，該公司套用華為的管理制度，條條多、系統性強，但就是執行不了。為什么
4.核心領導層審核項目推進計劃4項注意
5.完善變革項目推進計劃3項措施
第四講：推進家族企業管理變革項目的方法、步驟
一．管理變革計劃分解三大措施
1．將總計劃分解為季、月計劃2個做法
2．將月度計劃分解為周計劃3個特因
3．由最小組織單位責任到人4個做到
二．變革計劃執行過程稽核四大法則
1．稽核人篩選2個注意
2.稽核項目標準確定3個因素
3.獎懲措施制訂4個要求
4.稽核時間、方式實施2個要點
三．管理變革項目實施注意二大問題
1．管理變革項目實施要抓好3個關鍵
2．拔釘子，為變革成功掃清障礙
案例：
某港資金屬制造公司的變革啟示
第五講：強化執行，增強家族企業變革效果七步法
1．下達清晰、可行的目標任務4個做到
2. 制訂獎罰措施3個注意
3. 確認執行者對目標任務理解程度3要素
4. 分解細化目標達成步驟、節點，做到5審核
5. 過程督導和時間節點檢查3個做好
6. 不斷解決問題，探討有效措施4個步驟
7. 考核成果、兌現獎罰遵循3項法則
第六講：構建高效文化是家族企業變革成功的條件
一．企業文化，不可忽視的精神力量
1．高效企業文化的5個特性
2．高效企業文化的3化要求
案例：
某橡膠企業不能落地的所謂“企業文化”
二．用文化營造高效的士氣氛圍
1．激發團隊激情要注意3個問題
故事思考：
雷鋒送磚故事的幕后推手
2．士氣，高效工作的力量源泉
三．打造學習型組織是企業高效管理的基礎
1．構建學習型組織5個要點
案例：
瀛通集團的高效文化
2．企業培訓應注意的5個方面
圖示：
企業高效培訓7個步驟
