中高層素養與責任擔當
——國內案例最豐富、最適合中國企業的管理課程
主講：劉 靖
松下幸之助：“培訓，是有成本的，但不培訓成本會更高！”
任正非：“使用沒有培訓的員工，造成人力成本浪費；使用沒有培訓的管理干部，造成無法估算的無形成本浪費！”
【課程背景】
中高層干部是企業的中流砥柱，其職業素養和責任擔當的程度，直接影響到企業效益提升和發展速度。
《中高層素養與責任擔當》課程，是劉靖教授根據13年港資、臺資、美資和國內民企制造業生產管理、行政管理經驗和為央企、國企、民企及外資企業從事管理提升咨詢、培訓13年經驗，及對中國企業的現狀研究，結合出版的8部管理著作提煉升華，專為中國企業精心打造的管理干部職業責任感和管理能力提升的經典培訓課程。
【課程收益】
? 幫助管理干部塑造陽光心態
? 強化管理者責任感和擔當意識
? 提升管理干部職業素養
? 讓管理者凝心聚力于企業發展
【培訓對象】
企業中高層干部、分廠廠長、課長（科長）、車間主任、生產部門、質量部門、設備部門、倉儲部門、行政部門主管等。
【課程時間】
1天（ 6小時）
課 程 大 綱
第一講：中高層管理者應有陽光心態
一．管理者，態度勝于能力
1、認知心態與能力的關系
2、兩種不同心態的對比
3、態度比能力更重要
4、優秀管理者應有的心態
二．好心態生發正能量
1、積極情緒促進積極行為，有利于做出正確選擇
2、消極情緒讓人頹廢、消沉，看不到希望和曙光
3、積極與消極的差別對比
4、好心態由內心生發
三．調整心態，做優秀管理者
1、為什么要調整心態
2、人類共有的6種恐懼
3、心態對身心、事業健康的影響
4、心態的構成
5、不同心態的對比
6、調整心態，爭當優秀管理干部
【本講學習目的】
有些管理干部在學歷和能力方面均占優勢，管理效果和個人工作質量卻差強人意，查找根本原因，是心態方面存在問題，導致負能量增多，從而讓能力和學歷黯然失色。
學習本講內容，旨在幫助學員塑造陽光心態，消除負面情緒，增強管理工作正能量。
第二講：塑造陽光心態管理者六大工具
一．改變消極態度，從現在做起
1、態度決定生活質量
2、態度決定工作效果
3、態度決定人生寬度
4、生活和工作中的硬幣原理
5、故事分享
6、山坡原理
二．學會享受工作過程
1、從工作中找樂趣
2、享受工作過程
3、案例分享
三．提升情商，管理自己的情緒
1、什么是情商
2、構成情商的5大能力
3、提升情商的4種方法
4、情緒管理
四．用感恩心對待工作
1、感恩的意義
2、感恩的作用
3、學會感恩,成為優秀管理者
4、知恩圖報，豁達寬厚
五．學會禮讓，工作中團結協作
1、扁擔哲學
2、柔能克剛
3、太極與古幣原理
六．境由心造，工作中尋找快樂
1、什么是快樂
2、如何在工作中尋找快樂
【本章學習目的】
同樣是做工作，心態灰暗者認為工作是負擔、是壓力，而心態陽光者卻能在工作中找到樂趣，開開心心面對工作。把工作當作負擔的消極干部，牢騷多、抱怨多，在工作中發泄負面情緒，自己問題多多，所帶的團隊也看不到光明；心態陽光者能在工作中找樂趣，發現問題、解決問題，尋找高效工作的方法，每天樂此不疲。
本章內容通過學習締造陽光心態的六大工具，引導學員樂觀對待工作，在工作中展示正能量。
第三講：中高層的責任感與擔當精神
一．關于“責任”和“責任感”的解讀
1、什么是“責任”
2、什么是“責任感”
3、責任與責任感的區別
二．管理者責任感培養與提升
1、與正能量者為伍
2、多參與公司的文化活動
3、多參與社會上正能量的文化活動
4、自我學習提升
【本章學習目的】
責任和責任感，是中高層管理者必須擁有的職業化心態和素養。
本講內容通過宣教方式，引導學員強化工作責任和責任感，努力與公司文化信仰保持一致。
第四講：中高層的忠誠與擔當
一．把忠誠放在重要位置
1、資歷老不等于忠誠度高
2、窮忙瞎忙不是忠誠
3、忠誠是認真負責的做出好成績
4、忠誠需要職業操守
5、忠誠要用功勞證明
二．中高層管理者的擔當精神
1、為企業發展締造積極向上的工作氛圍
2、把企業戰略認真落實在工作中
3、多為取得工作業績找方法
4、積極培養部屬
5、建設高效能團隊
6、做有擔當精神的表率
【本章學習目的】
優秀的中高層管理者，必須具備對企業忠誠與責任擔當的特質，在工作中必須與企業一條心。
本講內容從理念層面提示、引導學員強化對工作負責，對企業忠誠的意識和職業情懷。
