適合對象：董事長、產品線總裁、研發總經理、產品經理、營銷經理等中高層領導
課程背景
2 很多企業產品研發出來，后面就沒有人管了，銷售好不好，服務好不好，生產好不好都成了部門的事情，沒人總負責，很多問題議而不決，客戶滿意度不高，最初設想的目標也沒法完成，具體表現：
n 缺乏生命周期管理流程，體系不健全
n 沒有生命周期管理團隊，組織不健全，責任不清
n 缺乏生命周期管理策略和計劃，生命周期管理工作無序，臨時拉隊伍
n 缺乏生命周期績效管理，業績目標的達成不可控，投資回收期長
n 缺乏產品終止管理，產品不盈利也不退市，持續虧損
課程收益
2 理解生命周期管理的理念和框架
2 學會生命周期管理團隊的結構、職責和運作
2 學會生命周期管理策略和計劃的制定
2 學會生命周期管理終止管理
2 理解生命周期階段，各功能部門應該做什么，組織如何保證
課程時長：1天
課程內容：
1. 案例：NOKIA手機的倒下給我們的啟示
1.1. NOKIA發展史
1.2. NOKIA市場成就
1.3. NOKIA技術成就
1.4. NOKIA失敗轉折點
1.5. NOKIA為什么如此失敗？——與其他智能手機對比
1.6. NOKIA的外部危機
1.7. 研討：結合案例，思考怎么樣才能給產品“幸福一生”？包括哪些方面的內容？
1.8. NOKIA案例關于生命周期管理的啟示
2. 生命周期管理的理念和框架
2.1. 什么是生命周期管理？
2.2. 生命周期階段的市場運作問題
2.3. 生命周期管理的目的
2.4. 生命周期管理的核心理念
2.5. 生命周期管理框架
2.6. 研討：我們在生命周期管理的主要問題？
3. 生命周期策略和計劃管理
3.1. 《喬布斯》電影片段欣賞并研討
3.2. 生命周期策略和計劃
3.3. PDT向LMT移交
3.4. 生命周期策略和計劃包括什么？
3.5. 演練：以我們的一個產品為例，制定生命周期管理策略
4. 生命周期績效管理
4.1. 生命周期績效管理的主要活動
4.2. 生命周期績效管理的目的（市場績效管理）
4.3. 生命周期績效管理的目的（制造績效）
4.4. 生命周期績效管理的目的（服務績效）
4.5. 績效管理關注的指標
4.6. 績效管理方案－重點分析的業務領域
4.7. 盈利能力分析-財務如何與業務結合？
4.8. 分享：規模與成長--產品增長特征
4.9. 分享：產品盈利特征
4.10. 產品分類
4.11. 生命周期產品分類舉例
4.12. 績效管理－不同產品類型關注的重點（市場和行銷）
4.13. 績效管理－不同產品類型關注的重點（制造）
4.14. 績效管理－不同產品類型關注的重點（采購）
4.15. 績效管理－不同產品類型關注的重點（服務）
4.16. 生命周期檢查表樣例（市場、服務）
4.17. 績效管理如何運作？
4.18. 演練：1、制定我們的產品分類，并以我們的一個產品線為例，將我們的產品進行產品分類；2、制定我們的產品績效評價指標
5. 生命周期終止管理
5.1. 生命周期終止管理的主要活動
5.2. 案例分享（終止時機與決策）
5.3. 什么時候評估生命周期終止
5.4. 監控產品市場表現-看是否要退市
5.5. 監控產品財經表現-看是否要退市
5.6. 監控公司發展策略-看是否要退市
5.7. 生命周期終止決策評審（EOXDCP）
5.8. 終止的決策流程
5.9. 生命周期終止決策評審要素-IPMT使用
5.10. 分層終止決策評審機制
5.11. 產品終止管理規范圖示
5.12. 管理停止營銷（EOM）的內容
5.13. 管理停止生產(EOP)的內容
5.14. 管理停止服務（EOS）的內容
5.15. 停止銷售/服務信息與客戶的溝通
5.16. 演練：結合公司現有產品，擬制產品終止標準
6. 生命周期管理團隊和運作
6.1. 生命周期管理對象
6.2. 生命周期管理團隊（LMT）方案
6.3. 團隊和組織支撐方案－生命周期管理沙盤
6.4. 生命周期管理沙盤的共識
6.5. LMT與PDT/BMT/IPMT的業務范圍比較
6.6. LMT的構成
6.7. LMT的具體工作
6.8. LMT的運作機制
6.9. 演練：結合公司現有組織，擬制產品生命周期管理模式和組織構成
7. 功能部門在生命周期做什么
7.1. 市場——生命周期要做什么事情
7.2. LMT市場擴展組的組成
7.3. LMT市場擴展組與功能部門支撐關系
7.4. LMT行銷代表與功能部門支撐關系
7.5. 服務——生命周期要做什么事情
7.6. LMT技術服務擴展組的組成
7.7. LMT技術服務與功能部門支撐關系
7.8. 制造——生命周期要做什么事情
7.9. LMT制造擴展組的組成
7.10. LMT制造擴展組與功能部門支撐關系
7.11. 采購——生命周期要做什么事情
7.12. LMT采購代表與功能部門支撐關系
7.13. 演練：結合生命周期管理課程學習內容，結合生命周期管理問題，擬制生命周期管理優化的計劃（如何解決生命周期管理問題的計劃）
8. 課程總結與回顧
【結束】
