新型勢下醫(yī)院經(jīng)營與管理

課程大綱

【課程時長】（6H～12H）

【課程大綱】

**部分   醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展

1、什么是醫(yī)院戰(zhàn)略？

2、醫(yī)院戰(zhàn)略的一個定位：成為一家什么樣的醫(yī)院？

3?醫(yī)院戰(zhàn)略四核心：愿景、價值觀、使命、目標(biāo)；

4?醫(yī)院戰(zhàn)略五個特性:全局性、長遠性、綱領(lǐng)性、抗?fàn)幮浴L(fēng)險性；

5?醫(yī)院業(yè)務(wù)戰(zhàn)略三極化：**化、唯一化、差異化；

6?醫(yī)院戰(zhàn)略四種類型：一體化戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、防御戰(zhàn)略；

7?醫(yī)院戰(zhàn)略三種思維：資源導(dǎo)向、顧客導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向；

8?醫(yī)院戰(zhàn)略三個層面：醫(yī)院層面、業(yè)務(wù)層面、職能層面；

9?醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展與落地的八個措施：定位、方向、目標(biāo)、業(yè)務(wù)、時間、風(fēng)險、資源、掌控

第二部分  醫(yī)院 6P領(lǐng)導(dǎo)力

1P、目標(biāo)與規(guī)劃力；

2P、組織與決斷力；

3P、建設(shè)與感召力；

4P、協(xié)調(diào)與教導(dǎo)力；

5P、學(xué)習(xí)與影響力；

6P、執(zhí)行與成果力；

第三部分  醫(yī)院專科與精品科室建設(shè)

1、確定確點學(xué)科項目與精品科室；

2、確定專科與精品項目帶頭人；

3? 確定專科與精品建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組；

4? 策劃專科與精品項目管理制度；

5?重控研發(fā)、評審、考核、激勵、持續(xù)改進；

6?知識產(chǎn)權(quán)申報：例如論文、專利、版權(quán)；

7?打造專科品牌營銷與五星五感六覺服務(wù)；

第四部分  互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療健康

1、互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療健康的定義與概念；

2、互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療健康的必然趨勢；

3、國家對互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療健康的政策方向與指導(dǎo)；

4、互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療健康的工具與系統(tǒng)建設(shè)；

5? 互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療健康的內(nèi)容與落地實施；

①健康教育

②醫(yī)療信息查詢

③電子健康檔案

④疾病風(fēng)險評估

⑤在線疾病咨詢

⑥電子處方

⑦遠程會診

⑧遠程治療

⑨康復(fù)

第五部分  醫(yī)院設(shè)備管理

1、傳統(tǒng)設(shè)備與智慧物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備管理；

2、醫(yī)院設(shè)備管理小組；

3、醫(yī)院設(shè)備管理制度；

4?  醫(yī)院設(shè)備管理現(xiàn)代化工具與智能軟件；

6?  設(shè)備實效管理：采購立項與審批、設(shè)備調(diào)試與驗收、設(shè)備建檔、使用與責(zé)任到人、維護與保養(yǎng)、維修與事故管理、報廢與處置管理；

7?建立大數(shù)據(jù)與“四個檔案盒”

A. 設(shè)備運行記錄（內(nèi)含科室設(shè)備清單、設(shè)備使用記錄和維修保養(yǎng)記錄）

B. 急救及生命支持類設(shè)備管理（內(nèi)含急救及生命支持類設(shè)備目錄清單、急救及生命支持類設(shè)備日常檢測記錄、急救及生命支持類設(shè)備定期檢查記錄）

C. 設(shè)備培訓(xùn)考核（有學(xué)習(xí)筆記和考核記錄）

D. 可疑醫(yī)療器械不良事件

第六部分  公共衛(wèi)生建設(shè)

1、公共衛(wèi)生建設(shè)對全人類的重要意義；

2? 國家對公共衛(wèi)生建設(shè)的生視程度和政策支持；

3?公共衛(wèi)生建設(shè)的范疇；

4?公共衛(wèi)生體系的三在核心：監(jiān)測、預(yù)防、控制

5?規(guī)劃與實施

⑩遵循衛(wèi)生事業(yè)十二五規(guī)劃

?加強公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)

⑩加強重大疾病防控體系建設(shè)。

?完善衛(wèi)生監(jiān)督體系。

?加強婦幼衛(wèi)生和健康教育能力建設(shè)。

?加快突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)。

?加強采供血服務(wù)能力建設(shè)。

6?公共衛(wèi)生建設(shè)的三個核心要點

?加強公共衛(wèi)生醫(yī)學(xué)教育

?投放公共衛(wèi)生醫(yī)學(xué)研究

?注重醫(yī)防結(jié)合