課程大綱
對企業的整體環境進行了分析，還要總結企業的總體業務情況。具體需要考慮下列問題:
(1)企業優勢。企業具有一系列優勢嗎?它具有核心競爭力或者獨特競爭力嗎?企業的優勢、能力與行業關鍵成功因素匹配嗎?它們是否為企業戰略增添力量，或者還需要更多和不同的優勢?企業目前的優勢、能力符合未來發展的需要嗎?
(2)企業劣勢。企業的劣勢或者競爭缺陷的嚴重程度是否無關緊要?是否有一項或多項劣勢，如果這些不能馬上得以解決就會引起企業致命的傷害?是否有劣勢屬于與行業關鍵成功因素有關的領域?是否存在劣勢，如果沒有補救就會阻礙企業抓住其他的有利機會?為了使企業提升自己的競爭地位或提升盈利水平，企業是否有需要彌補的重要資源或能力缺口?
(3)優勢是否超過劣勢。企業資源優勢和競爭能力是否遠勝過企業的資源劣勢和競爭缺陷?
(4)資源和機會的匹配。企業是否有非常適合資源優勢和競爭能力的富有吸引力的市場機會?企業是否缺乏相關資源和能力來抓住富有吸引力的機會?
(5)總體情況評價。企業的總體情況如何，要通過打分評價的方法得出。
如果將企業的處境好壞程度分為1-10的10個等級(1代表十分脆弱，10代表十分強大)，那么企業的形式和總體情況處于哪個等級、企業的哪些方面最有利、企業的哪些方面令人擔憂，就會一目了然。
