授權與激勵—主管核心技能訓練
**篇：有效授權
一、為什么要授權？
1.高效地完成企業的工作任務
2.員工的能力培養和素質提升
3.授權激勵的現實必然性
二.有效授權的原則
1．信任
1）授權以后不信任下屬的后果
2）信任部下對雙方都有利
狼的哲學與猴子哲學
2．評價風險
3．權責利對等
4．授權與控制的平衡
三.管理者對待授權應該有的態度
“三R”式授權
1.Respect(尊重)
2.Resource（資源）
3.Retry（重復）
再受權是對人才的尊重和繼續培養
實踐練習：根據授權后的效果填寫如下“三R”式授權表格
四.授權的誤區
1.懷疑下屬的能力而不真正授權
2.將授權等同于放權
3.重復授權
4.只給下屬責任，沒給下屬權力
五.企業科學的授權方略-OPERA模型
1.Outcomer—目標說明
2.Parameters—界定工作范圍
3.Effects—了解工作效益
4.Resources—給予資源
5.Accountability—授權：讓下屬承擔
**篇：激勵團隊
一、員工的潛能與激勵關系探討
1、正確認知人的潛力巨大、發揮有限、需要內外激勵
2、激勵的正確理解及其本質
3、激勵常見誤區導致的危害
4、激勵的特征、原則、模式
二、激勵理論與企業發展的運用
1、員工需求與激勵的形式
2、激勵理論與企業激勵模式的結合實踐
3、互動演練、分析如何運用相關激勵理論
4、從系統的角度去思考 、了解和改善系統
三、如何激勵下屬
1、建立有活力的企業文化；
2、培育開放的溝通渠道；
3、為雇員付報酬的同時表揚他們；
4、協同工作：激勵他人通力合作；
5、戰勝激勵挑戰；
6、希望、信任和鼓勵
“一分鐘有效激勵”分析、體驗、演練
四、激勵的三維工具
1、激勵的根源是什么？
2、診斷落差行為的根本原因的歸因工具
3、價值觀工具梳理與人的期望值管理
4、資訊分享，讓無形變成有形
5、落差行為的溝通步驟與激勵策略
6、確保行動執行的WWWF工具
7、團隊合作--激勵的高境界
