【課程背景】
身處不斷變化的時代，迎接變化的最好手段便是回歸基本面，無論是資深職場人士，
還是新進菜鳥新兵，快速提升自己的職業素養，選擇對自己負責，主動積極，刻不容緩
！《職業化修煉》這個課程從職業角色轉型、職業角色認知講起，逐一闡述職業人成功所
需要具備的三大能力，即高效工作能力、社會交往能力、自我學習能力。用思想帶動行
動，由行動形成良好的習慣。修有依，行有力，職場人通過完成職業化轉型，不斷修煉
三大職場能力，就可以實現職場成功，獲得人生幸福！
【課程收獲】
? 明確職業化的定義，職場人的角色定位
? 主動積極，轉變觀念，把握正確職場成功者心態
? 目標導向，抓住關鍵，掌握不同時期目標的關鍵點
? 時間管理，關注聚焦，將精力聚焦產生最大效能
? 雙贏思維，與人方便，了解職場第一法則和情感賬戶
? 同理溝通，傾聽為王，建立雙向渠道減少管理內耗
? 團隊制勝，尊重彼此間的差異性，提升與他人共贏的合作技能
? 偉大在于管理自己，自我學習，不斷精進
【學員對象】企業主管、儲備干部、基層員工、新員工
【課程形式】教案講授、案例分析、視頻討論、自我測驗、小組討論等
【課程大綱】
第一部分：職業化角色認知
? 職業角色轉型
? 如何做到職業化：回歸基本面
? 職業成長路線圖
? 職場能力測試：她做的哪里有問題？
? 期初都是行政，最終都是管理
? 做事、做人、自我價值提升
第二部分：高效工作能力
← 模塊一 主動積極
? 職場人四大癌癥
? 案例：一次沒有結果的銷售會議
? 責任感的定義
? 責任心的八個層次
? 案例：一顆螺絲釘
? 案例：想方設法的優秀員工
? 練習：如何達成總經理想要的結果？
← 模塊二 目標導向
? 哈佛目標實驗的啟示
? 目標設定的SMART原則
? 設定目標的七個步驟
? 練習：目標是如何實現的
? 實現目標必須抓住關鍵
? 互動：五分鐘不間斷書寫
← 模塊三 時間管理
? 時間的四個特性
? 時間管理矩陣
? 關注的力量：20/80法則
? 練習：小周的報告
? 工具：6件事時間管理法
? 頭腦風暴：時間管理技巧
第三部分：社會交往能力
← 模塊一 雙贏思維
? 職場第一法則：對方立場
? 情感賬戶EBA
? 練習：存款與取款
? 人際關系的六種思維
? 關注他人：與人方便自己方便
? 建立關系的五個常用技巧
← 模塊二 高效溝通
? 企業中的兩個70%
? 職場人的七項溝通原則
? 請示工作說方案
? 匯報工作說結果
? 總結工作說流程
? 布置工作說標準
? 關心下級問過程
? 交接工作講道德
? 回憶工作說感受
? 練習：七項原則行動計劃制定
← 模塊三 團隊協作
? 什么是團隊
? 案例：成功團隊解析
? 討論：同事不配合工作怎么辦？
? 工具：客戶關系圖
? 練習：繪制本部門客戶關系圖
第四部分：自我學習能力
? 學習是一種信仰
? 案例：一份準備文檔
? 五種高效學習方法
? 量化管理是關鍵
? 課程總結及行動計劃制定
