職場(chǎng)軟實(shí)力的五項(xiàng)修煉

課程目標(biāo)

企業(yè)需要什么樣的員工？他們是企業(yè)發(fā)展倚重的精銳部隊(duì)，在各個(gè)階段總是能夠用業(yè)績證明自己，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造較高績效，職業(yè)生涯也因此獲得極大成功。 “精英”是 “精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”，世界上20%的精英掌握了80%的財(cái)富，成功并非偶然。職業(yè)精英決勝職場(chǎng)靠什么？文憑、學(xué)歷、職稱等硬件只是基本配置，要叩開職場(chǎng)成功的大門需要具備更有價(jià)值的能力裝備。這些均源自他們擁有良好的職場(chǎng)軟實(shí)力――學(xué)習(xí)之術(shù)、自律之明、溝通之路、合作之要、績效之本。只有持續(xù)不斷的把實(shí)力化為行動(dòng)、行動(dòng)變?yōu)槌晒牟攀钦嬲穆殘?chǎng)王者。 本課程

課程大綱

導(dǎo)入：以勝任能力化解工作壓力

職業(yè)精英的五項(xiàng)特質(zhì)

修煉一：學(xué)習(xí)之術(shù)

1、學(xué)習(xí)成長的四個(gè)誤區(qū)

2、學(xué)習(xí)成長的三度空間

3、做從借鑒到創(chuàng)新的學(xué)習(xí)者

4、修煉你的能量場(chǎng)：人才品質(zhì)的四個(gè)能量級(jí)轉(zhuǎn)變

5、升級(jí)你的知識(shí)庫：變零散型學(xué)習(xí)為系統(tǒng)性學(xué)習(xí)

修煉二：自律之明

1、出演一流的劇本：職業(yè)生涯的黃金點(diǎn)位

@演練互動(dòng)——八分鐘設(shè)計(jì)八年

2、發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)：分析-定位-占位-成就

3、選擇慎重，追求執(zhí)著：成功是一個(gè)連續(xù)的過程

4、勇?lián)?zé)任：責(zé)任=機(jī)會(huì)

5、找方法不找借口：確認(rèn)問題——做可為假設(shè)——找到要因——發(fā)掘更優(yōu)對(duì)策

6、刷新昨天的記錄：付出與報(bào)償?shù)某嘧株P(guān)系

@演練互動(dòng)——該改變的是我

修煉三：溝通之路

1、常見九種溝通錯(cuò)誤解析

2、人際溝通四大心理熱鍵

3、解讀人心從傾聽起步

4、上行溝通：獲取上級(jí)支持

5、下行溝通：贏得下屬配合

6、平行溝通：爭取平級(jí)合作

@案例研討：溝通哪里出了問題？

修煉四：合作之要

1、反視自我：學(xué)會(huì)換位思考

2、完美合作六步：從欣賞優(yōu)秀到形成默契

3、團(tuán)隊(duì)共贏：從零和到正和

4、常懷感恩：為人生帶來更多收獲

5、儲(chǔ)蓄自己的誠信：誠信致勝三項(xiàng)指數(shù)

@游戲互動(dòng)：合作才能贏

修煉五： 績效之本

1、用業(yè)績來說話：努力做超值員工

2、要做就做好：由小品而成大戲

3、向時(shí)間要效益：找出增值時(shí)間

4、以目標(biāo)引導(dǎo)行動(dòng)：目標(biāo)分解計(jì)劃

5、將錯(cuò)誤視為階梯：應(yīng)避免的三種過錯(cuò)