打造企業(yè)新中層 ——中層全面素質(zhì)與能力提升

課程背景

中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，沒(méi)有一支有力的中層隊(duì)伍，很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力，高績(jī)效、高成長(zhǎng)及高發(fā)展只是空談，其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略，員工無(wú)執(zhí)行，或者是員工想做卻不會(huì)做、會(huì)做卻不想做。 打造優(yōu)秀的中層隊(duì)伍是企業(yè)的“百年大計(jì)”，且刻不容緩。往往是少一位優(yōu)秀的員工，多一位不稱職的中層，員工離職實(shí)質(zhì)就是炒直接上級(jí)的魷魚(yú)。所以，打造企業(yè)新中層培訓(xùn)是當(dāng)前中 國(guó)企業(yè)最受歡迎的培訓(xùn)課程。

課程目標(biāo)

從職業(yè)底線探討中層管理者思維能力、管理能力、執(zhí)行能力、解決能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等９力；從中層八榮八恥解析如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領(lǐng)導(dǎo)、如何從目標(biāo)到結(jié)果；從道、術(shù)、器、練４個(gè)方面打造中層的能力，至少提供15個(gè)獨(dú)特理念、20個(gè)有效方法、10個(gè)管理工具。

課程大綱

C 課程大綱：

前言：中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)

**章 從優(yōu)秀到卓越

1. 誰(shuí)是管理者？

2. 我能貢獻(xiàn)什么？

3. 做了=執(zhí)行了嗎？

4. 責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去嗎？

5. 我的客戶是誰(shuí)？

6. 決策是否尋求意見(jiàn)一致？

第二章 從管理到領(lǐng)導(dǎo)

1. 解析八大管理誤區(qū)；

2. 糾正四種角色錯(cuò)位；

3. 澄清七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變；

4. 確立七個(gè)工作重心；

5. 運(yùn)用八字管理智慧。

第三章 從效率到效能

1. 測(cè)試：你這樣做事的嗎？

2. 與使命連結(jié)并認(rèn)清角色  

3. 要事**

8020法則\四象限法\ABC管理法\6點(diǎn)工作制\德魯克的回饋分析法

4. 影響效率的陋習(xí)

5. 8大效率之道；

6. 7大省時(shí)之道；

7. 3大贏時(shí)之道。

第四章 從個(gè)人執(zhí)行力到組織執(zhí)行力

? 個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因

1. 心態(tài)消極——缺乏目標(biāo)；

2. 標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情；

3. 意志不堅(jiān)——缺乏毅力；

4. 拖延磨唧——缺乏行動(dòng)；

5. 優(yōu)柔寡斷——缺乏決斷；

6. 模糊不清——缺乏溝通；

? 組織執(zhí)行力缺失的原因

1. 上層戰(zhàn)略，下層執(zhí)行——角色不當(dāng)；

2. 用人不疑，疑人不用——用人不當(dāng)；

3. 制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)；

4. 學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng)；

5. 變來(lái)變?nèi)ィ钕Ω摹?jì)劃不當(dāng)；

6. 熟人環(huán)境，制度變形——制度不當(dāng)；

7. 己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng)；

8. 缺乏督導(dǎo)、文化乏力——領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)。

? 如何執(zhí)行到位？

1. 執(zhí)行到位之工具：PDCA；

2. 執(zhí)行到位之方法：三現(xiàn)主義；

3. 執(zhí)行到位之三個(gè)核心流程；

4. 執(zhí)行到位之三化原則；

5. 執(zhí)行到位之熱爐定律。

第五章 從督導(dǎo)到讓員工自動(dòng)自發(fā)——領(lǐng)導(dǎo)力提升

? 解讀領(lǐng)導(dǎo)力

1. 領(lǐng)導(dǎo)是什么

2. 領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)

3. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別

4. 領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)就是影響力

5. 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于團(tuán)隊(duì)意味著什么？

6. 領(lǐng)導(dǎo)力的錯(cuò)誤觀念。

? 凝聚人心

1. 愿景——我們要成為什么？

2. 價(jià)值觀——我們要遵循什么？

3. 戰(zhàn)略目標(biāo)——我們要達(dá)到什么？

? 溝通到位

1. 是否明確→問(wèn)清楚、說(shuō)明白、寫(xiě)下來(lái)；

2. 是否到位→編碼、解碼、反饋；

3. 是否情緒→先處理心情，再處理事情；

4. 是否有效→說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的。

? 激發(fā)熱情

1. 為什么不能像老板一樣勤奮地工作？

2. 企業(yè)生命力來(lái)自哪？

3. 激勵(lì)的基本原理與相應(yīng)菜譜；

4. 讓員工動(dòng)起來(lái)的9大策略。

? 果斷授權(quán)

1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累？

2. 哪些工作要授權(quán)？哪些工作不能授權(quán)？

3. 如何授權(quán)？

4. 有效授權(quán)的7個(gè)步驟。

? 教導(dǎo)下屬

1. 你培養(yǎng)了多少接班人？

2. 如何有效教導(dǎo)下屬？

3. 別讓猴子跳回你的背上；

4. “離場(chǎng)”管理七步法；

5. 人才復(fù)制四步曲。

? 選對(duì)人才

1. 外企“掠奪”人才的7種方式；

2. 慧眼識(shí)鷹-選人48字真經(jīng)；

3. 人才的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；

4. 用人的4個(gè)法則；

5. 世界優(yōu)秀經(jīng)理人的人才觀。