《企業內訓師升級版》
課程主講：李莉
課時：5天30個小時
授課方式
小班授課
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錄像視頻 回放糾錯 多元技法
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導師點評
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充分體驗 感悟感受 盡在其中 快速提升
課程特色
1、系統教學，突出實用Ttm禮儀培訓,銀行禮儀培訓網,禮儀培訓專家—深圳思達企業管
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5 天共30
個課時的課程容量，使得課程內容更加系統，更加完善；Ttm禮儀培訓,銀行禮儀培訓網
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資深導師將從專業角度、細微環節進行綜合闡述，并充分展示培訓師獨有的職業風范；
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將一線高級培訓師授課的經驗和方法進行規范化、標準化，配合大量的互動內容，進行
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個
性化打造，
塑造獨特的個人授課風格。Ttm禮儀培訓,銀行禮儀培訓網,禮儀培訓專家—深圳思達企業
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4、充分體驗，大量試講Ttm禮儀培訓,銀行禮儀培訓網,禮儀培訓專家—深圳思達企業管理
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每一位學員都有大量的機會登臺試講，通過不斷實踐，循序漸進，真正克服自身的障礙
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授課對象
企業各級管理者、內訓師；
課程大綱
第一天：
1. 理念是培訓王道
1. 企業業績提升的途徑——培訓
2. 培訓與傳統教育的異同
3. 世界500強企業的成功經驗
4. 培訓意味著改變——360度
5. 培訓師擔任著什么樣的角色
6. 培訓師多重角色解析
7. 培訓師需要的職業底蘊
8. 培訓師的六大技能
9. 為師之道在于德
1分鐘測試：認知自我
2. 形象傳達職業態度
1. 職業風范是信仰的體現
2. 職業特點決定服裝定位
3. 服裝色彩的視覺效果與應用
4. 動作比語言傳導更快
5. 培訓師的站位、手勢、面部表情綜合介紹
現場演練：手勢、表情、介紹
第二天：
3. 閃亮登場你就是焦點
1. 登臺亮相與導入收結
2. 登場緊張心理成因與分析
3. 心理緊張克服四法
4. 五大導入設計決定成敗
5. 五大收結設計意味猶盡
現場演練：登臺、導入、收結
四、培訓師的專業表達——感性與理性
1. 感性——動之以情
2. 情感渲染五大技法
3. 理性——曉之以理
4. 哲理升華五大技法
5. 培訓師聲音表達技法
6. 聲音表達的語言色彩
現場演練：理性感性語言練習
第三天：
5. 培訓風格與技法運用
1. 培訓風格百花齊放
2. 培訓風格即人格
3. 如何確定自己的風格
6. 技法為內容錦上添花
1.八大技法呈現及解剖
2.講授、研討、演示、教練、扮演、游戲、案例、體驗
3分鐘課程現場演練
第四天
7. 課程開發之解密
1. 需求是培訓之根
2. 需求綜合分析方法
3. 解決問題是關鍵
4. 實現目標 是重點
5. 內訓方案制定
6. 培訓流程及步驟
7. 資料來源與搜集
8. 課程結構原理與工具
9. 節奏與時間的把控
8. PTT制作技巧
1. PTT讓內容錦上添花
2. PTT制作的六個原則
第五天
9. 諳懂學員才能掌控
1. 課堂互動與控場
2. 學員習性分析
3. 不同學員應對技巧
4. 課堂互動的三個環節
5. 課堂提問的技巧
6. 吸引學員的小技巧
7. 課堂意外狀況的應對與處理
8. 功夫在詩外——培訓師的修煉
十、現場考核：30分鐘規范課程講授模擬
