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                  李恩
                  • 李恩演講表達(dá)與形象禮儀培訓(xùn)專家
                  • 擅長領(lǐng)域: 商務(wù)禮儀 演講口才
                  • 講師報價: 面議
                  • 常駐城市:鄭州市
                  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
                  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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                  主講課程

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                  政務(wù)禮儀及政務(wù)接待行為規(guī)范
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                  【課程背景】政務(wù)禮儀領(lǐng)域,有國際通用的禮儀接待,在我們實際執(zhí)行中,當(dāng)然有我們中國特色的一些變化和要求,特別是和國央企、政府客戶打交道的時候,有很多與國際通用禮儀完全不同的要求,這些要求大家可能有些知道,有些并未深究,但和這些客戶的合作中,往往政府客戶卻很在乎一些細(xì)節(jié)、小事帶來的體驗,從而在激烈的競爭中,帶來一些影響,甚至關(guān)系到最終合作的達(dá)成。對于這些內(nèi)容?您都掌握了嗎?在政府客戶的服務(wù)過程中,必須
                  商務(wù)禮儀在職場與人際交往中的運用
                  商務(wù)禮儀
                  【課程背景】做為一名職場人,無論是管理者還是基層服務(wù)崗位,我們?yōu)榭蛻籼峁┑牟粌H僅是專業(yè)的服務(wù),更多的是多維度、多元化、更深層次的交流和滿足客戶不同需求。在初次見到客戶時,需要打造自己“第一眼財富和專業(yè)”。在服務(wù)客戶的過程中,必須有過硬的專業(yè)能力和良好的品格。要和客戶建立更長久的合作關(guān)系,需要的是在服務(wù)服務(wù)中的個人魅力、建立與客戶的談資和共同話題。這無疑對職場人士提出更多更高的要求。本課程根據(jù)不同崗
                  高影響力的演講表達(dá)呈現(xiàn)技巧
                  演講與口才
                  【課程背景】演講不僅僅是舞臺上的分享,演講其實就是好好說話!有人的地方就有語言表達(dá),表達(dá)的情景覆蓋了工作和生活,表達(dá)的質(zhì)量決定了人生軌跡,作為職場人士,我們都對以下情景再熟悉不過:? 工作總結(jié)? 述職報告? 會議發(fā)言? 崗位競聘? 業(yè)務(wù)匯報? 向客戶介紹產(chǎn)品? 向領(lǐng)導(dǎo)介紹方案? 歡迎新人? 商業(yè)論壇?&nbs
                  讓客戶快速成交的營銷演講
                  演講與口才
                  【課程背景】以下情景在日常的營銷演講中是否很常見?內(nèi)容欠缺說服性:沒有要點,不是雜亂無章就是東拼西湊,沒有規(guī)劃。邏輯欠缺層次性:沒有結(jié)構(gòu),不是思維混亂就是胡扯一通,毫無章法。語言欠缺生動性:沒有修辭,不是廢話太多就是贅語不斷,味同嚼蠟。表現(xiàn)欠缺感染性:沒有魅力,不是肢體單調(diào)就是聲音平淡,氣氛沉悶。結(jié)果欠缺滿意性:沒有成交,不是門可羅雀就是銷量不佳,沒有銷量。無論是銷售交流、產(chǎn)品演示、展廳講解、公司
                  高層管理者鏡頭下的表達(dá)技巧
                  演講與口才
                  【課程背景】處在一個不斷變化的時代,我們的各種媒介和信息傳播方式也在不斷的發(fā)生著改變。從傳統(tǒng)的廣播電視、報紙雜志,到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)媒介,自媒體,短視頻等等……傳播方式變化,傳播媒介的迭代,讓我們在不斷的接收到新知識新消息的同時,也在不斷的走近這些新的傳播領(lǐng)域,去創(chuàng)造,去傳播我們要向外傳遞的信息。不管是傳統(tǒng)的廣播電視,還是現(xiàn)在流行的短視頻、各種論壇、訪問及會議,其實在面對媒介時,我們依然靠的是在鏡頭前的
                  職業(yè)化服務(wù)人員服務(wù)效能提升
                  商務(wù)禮儀
                  【課程背景】在服務(wù)客戶的過程中,必須有過硬的專業(yè)能力和良好的儀容儀表。長相是天生的,氣質(zhì)是后天修煉的,不僅僅是服務(wù)業(yè),很多商業(yè)往來中,服務(wù)水平和服務(wù)意識往往決定了最終那臨門一腳能否進球,最終的客戶滿意度成否達(dá)成。如何給客戶留下專業(yè)又可信的第一印象?日常工作中面對客戶,應(yīng)該怎樣做才能不失禮?與客戶溝通中,如何說才能更高效,如何聽才能更準(zhǔn)確?在客戶服務(wù)和客戶接待中,如何能通過良好的服務(wù)禮儀和職業(yè)化形象

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